KARGOMsende Bulunamayan Teslimat Noktası
24 Mart'ta D&R'dan aldığım paket no son 4 rakamı 6139 olan kitaplar ancak 4'ünde Kadıköy F*** K******** Mobo teslimat noktası adlı yere geldi. Kitaplarımı almak için teslimat noktasına gittiğimde belirtilen adreste teslimat noktasını bulamadım. Durumu kargomsende ve D&R müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen sorunu çözmediler, kayıt alıp sizi arayacağız denmesine rağmen, kitaplarımı hala alamadım.
Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili takip sürecini başlattık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Konuyu bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Bülent T., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Konuya ilişkin güncel talep ve önerileriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi Müşteri Hizmetleri Hattı
Hiçbir çözüm üretemediniz. Paketim hala elime ulaşmadı. Teslimat noktası nerede kimse bilmiyor. Her aradığımda yetkililere bildirdik denmesine sorun çözülmedi, bu yetkililer kim onu da kimse bilmiyor. Paketim iade edilme sürecine girdi. Beni mağdur etmeye devam ediyorsunuz.






