Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargom Sende Ve Civil Bitti Benim İçin

25 Temmuz 2024 21:45481
Recep'in Teşekkür Mesajı
Yardımlarınız için teşekkür ederim

Civil sitesinden 21.07 tarihinde alışveriş yaparak 2 adet ayrı ürün aldım. Kargonun bir tanesini yanlışlıkla başka bölgeye göndermişler. Diğer kargo da doğru geldi ama 3 gündür bekliyor. Dün aradılar, araba bozuldu gelemedik dediler; bugün de aradılar, arkadaş hasta gelemedi dediler. İkisi de yalan. Canlı takip ediyorum. Evimin olduğu bölgedeler ama teslimat yapmak istemiyorlar. Bir de ertelendiği için ilk sizin kargo dağıtılmaya başlanır dediler, o da yalan. Teslimattaki arkadaş bana ulaşsın dedim, tamam dediler ama onu da sağlamadılar. Allah bu kargo şirketini bir an önce bu sektörden çıkartsın, batsınlar inşallah. Sırf bunlarla çalışıyorlar diye Civil'den de alışveriş yapmayacağım artık.

Gelişme

26 Temmuz 2024 21:06

Dün yazdım bugün 2 kere aradılar kargonuzu teslim edecek dediler. Yine teslim etmediler. Allah be la nı zini versin. Parasını verdiğim ürün gelmiyor. Daha kaç gün oyalayacaklar. La net gelsin hizmetinize yapacağınız işe. Ömrümde bir şey aldığıma bu kadar pişman olmadım

25 Temmuz 2024 21:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili takip sürecini başlattık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Konuyu bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi

27 Temmuz 2024 16:50

Sayın Recep D., 27.07.2024 tarihinde gönderinizi teslim ettik. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi

Recep
5 Ağustos 2024 15:59

Yardımlarınız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kargom Sende Adreste Yoktunuz Yalanı!

16 Ocak 2024 00:17276

"Kısa sürede çözüme kavuşturduk teşekkürler"

Kargom Sende Adreste Yoktunuz Yalanı!
4
Çözüldü

Kargomsende Firmasi 1 Haftadır Kargomu Getirmiyor

10 Ekim 2023 12:33369

"Kısa sürede kargom teslim edildi ve sonrasında müşteri hizmetlerinden aranıp özür dilendi teşekkür ederim"

Kargom Sende Paketim Adresime Getirilmeden İade Edildi

7 Ağustos 2024 10:29306

Önce dün kargom gün içinde operasyonel sebeplerden teslim edilemedi şeklinde güncellendi ki zaten bu durumdan şüphelenip...

1

Kargomsende Ürünümün Gelmemesi 2 Gündür Dağıtıma Çıkmıştır Dediği Halde

2 Mart 2024 21:27147

Civil'den sipariş verdim, teslimat için iki gün gösterildi. İki gün sonra dağıtım için yola çıktığını söylediler. '11:00...

Kargomsende Ürünümün Gelmemesi 2 Gündür Dağıtıma Çıkmıştır Dediği Halde
1

KARGOMsende Kargo Teslimatı Hayal Kırıklığı

19 Kasım 2023 20:16307

Civil'den aldığım ürünler için ilk defa tercih ettiğim bu kargo firması, maalesef hayal kırıklığı yarattı. İki kez 'adre...

KARGOMsende Kargo Teslimatı Hayal Kırıklığı
1 Destek