Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıltıcı Bilgi Aldım

profile
18 Ekim 2025 13:27
171

26 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 10513700115 numaralı siparişim Kargolife tarafından kargoya verildi ve en geç 10 iş günü içinde Yıldırım/Bursa adresine teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.

Kargolife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Cumartesi günü bölgeme teslimat yapılacağı ve bir gün önce aranacağım söylendi, fakat kimse aramadı ve siparişim gelmedi. Bu durum beni mağdur etti.

Siparişimin bir an önce acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

21 Ekim 2025 13:31 (Şikayetten 3 gün sonra)
İrem
İrem
24 Ekim 2025 10:42

Bu yanıtın otomatik verilmiş bir yanıt olduğunu düşünüyorum çünkü hiçbir şekilde ciddiye alınmadım. Tüketici hizmetleri yetkiliniz benimle iletişime geçmedi. Yanıtta verilen numara telefonları açmıyor. Sitede verilen WhatsApp numarasına mesaj attığımda 24 Ekimde teslimat görünüyor dedi. Daha önce 18 Ekimde teslimat edileceği söylenmişti. Merkez deponun şehrimde olmasına rağmen bir aydır ürünümün teslim edilememesi beni şaşırtıyor. Lütfen şikayetimle ilgilenin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
14 Ekim 2025 14:33
455
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo İle Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmesi Ve Çözümsüzlük

profile
23 Ekim 2025 11:26
394

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
03 Ağustos 2025 14:14
180

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
20 Ekim 2025 22:55
94
Benzer Şikayet Yaz