to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim ve Kargoist tarafından taşınan ky35011449 numaralı kitap siparişim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’dir. 4, 6 ve 7 Ekim tarihlerinde Kargoist müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat henüz sonuca yönelik bir dönüş almadım. Daha önce de Kargoist ile benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum artık ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
1.171,81 TL ödeme yaptığım ürünlerimin bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
30.09.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim ve Kargoist tarafından teslim edilmesi gereken ky34959947 numaralı siparişim, aynı gün teslim seçeneğiyle alınmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 01.10.2025 tarihinde sistemde "adreste bulunamadığım" şeklinde bir not düşülmüş. Oysa hem ben tüm gün...
Ky35065791 takip numaralı Kargoist gönderim, 10.10.2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 13.10.2025 tarihinden bu yana hem Kargoist hem de ürünü satın aldığım Kitapyurdu ile defalarca iletişime geçtim. Kargoist tarafından dosya açıldı ancak her...
Ky35092104 numaralı Kitapyurdu siparişim Kargoist firması tarafından günlerdir adresime teslim edilmiyor. 11.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo takip sayfasında sürekli dağıtıma çıktığı ve ardından tekrar şubeye döndüğü görünüyor. Ancak tarafıma hiçbir arama ya da SMS bi...
23.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35147573 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 767,40 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Kargoist aracılığıyla Etimesgut/Ankara adresine gönderilecekti. Ancak kargom teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat ya...
01 Ekim 2025 tarihinde saat 22:33’te teslim edildi olarak görünen ky34991451 numaralı Kitapyurdu siparişim elime ulaşmadı. Siparişimde “Atomik Alışkanlıklar” ve “Çalınan Dikkat” kitapları bulunuyor. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece ve teslim edildiği iddia edilen saatte ne bana ne de çevreme h...
Yorumlar