to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargoist firması aracılığıyla DeFacto’dan aldığım ürünüm, 1684380-87421020 takip numarasıyla Kocaeli İzmit adresime gönderilecekti. Bugün “dağıtıma çıktı” mesajı geldiği için tüm gün evde bekledim. Ancak akşam saat 20.30 civarında “teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım, fakat ürün kesinlikle bana ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı halde teslim edilmiş gibi gösterilmesinden dolayı mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ürünümün bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Kargoist firması aracılığıyla Bershka’dan 24304460957000100018 takip numaralı bir elbise siparişi verdim. Kocaeli İzmit’teki adresime, hızlı teslimat için ekstra ücret ödeyerek siparişimi verdim. Ancak kargomun teslim edildiği akşam saat 21.00’de sistemde teslim edilmiş görünüyor. Olmasına rağmen, ü...
07 tarihinde teslim edilmesi gereken 21205241225900100033 takip numaralı Kargoist gönderim tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun teslim adresi evim olmasına rağmen, kargom bana bile isteye teslim edilmedi ve kayboldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana gidip depodan almam gerektiği söyle...
Kargoist ile Gratis üzerinden verdiğim 3000012931825 takip numaralı siparişim, Kocaeli/İzmit adresine 3 gün önce teslim edileceği belirtilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikme ve iletişim sorunları yaşadım. Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şek...
Kargoist firmasından 19005166361100100037 takip numaralı gönderim, üç gündür her gün dağıtıma çıkıyor olarak görünüyor ancak tarafıma teslim edilmiyor. Bugün ise dağıtıma dahi çıkmamış olarak gözüküyor. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş’ta ve kargo içerisinde 4.070₺ tutarında önemli bir ürün bulunm...
24 Eylül 2025 tarihinde, saat 22:00’de Kargoist’ten gelen “teslim edildi” mesajına rağmen kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece olmasına rağmen, kargo ortada yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce de Kargoist ta...
Yorumlar