Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Ücretim Geri Ödenmedi

21203026263300100030 takip numaralı Zara mağazasından aldığım ürünüm, 02.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugüne kadar elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kadıköy şubesi üzerinden gönderilmek üzere belirtilmiş olmasına rağmen, ne tarafıma herhangi bir telefon açıldı ne de SMS veya bildirim ...

Zara'dan online alışveriş yaptım. 15 Temmuz'da verdiğim sipariş, 30 Temmuz olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve muhatap bulamıyoruz. Paramızın iadesiyle ilgili bir gelişme yok. Kargoist adında bir firma ile çalışıyorlar, kargolar gelmiyor. 30/07/2025 saat 22:34'te 'kargo kendisine teslim edilmişt...

23500619082400100038 takip numaralı Zara siparişim ile ilgili Kargoist firmasında ciddi bir sorun yaşadım. 9 Temmuz 2025 tarihinde Zara internet sitesinden 1.759 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve teslimat adresim Tekirdağ/Kapaklı olarak belirtildi. Ancak kargo sürecinde, telefon numaramın son han...

22 Eylül 2025 tarihinde Zara online mağazasından 6.010 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5391*****53). Siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, herhangi bir kargo kesinlikle elime ulaşmadı. Kargoist firması tarafından hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürünler bana u...

Zara'dan verdiğim sipariş asla tarafıma dönüş yapılmadan şubeye gönderilerek sanki bana teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Ürünü teslim alamadım. İade etmek istiyorum. Ücret iadesi almak için, ürün bende olmadığı için iade de edemiyorum. İnanılmaz ilgisiz bir kargo firması ve satıcı. Sorunumu asla çöz...