Marks And Spencer Siparişim Teslim Edilmedi İki Firma Da İlgilenmiyor

12 Mayıs'ta Marks And Spencer (M&S)'den sipariş verdiğim ürün hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması Kargoist. Sipariş verdikten hemen sonra kargolandığına dair bilgilendirme aldım. İki gün sonra kargo firması, kargoyu teslim aldığını söyledi. Sözde 16 Mayıs'ta teslimat denenmiş ama böyle bir şey olmadı. Ardından benimle de iletişime geçilmedi. M&S ile konuştuğumda, kargo firmasıyla görüşmem söylendi. Kargo firmasına ise ulaşılamıyor. M&S'den online alışveriş yapma konusunda güvenim sarsıldı, ürün hâlâ elime geçmedi.
İki firma da ilgilenmiyor, mağdurum.