to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’tan çok daha önce sipariş verdiğim ve Kargoist ile gönderilen 19504513868100100033 takip numaralı siparişim, 21 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Kargom Bayrampaşa Kargoist şubesinde takılı kaldı ve o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. Teslimat adresim Çankaya/Ankara.
Bu süreçte Kargoist müşteri hizmetlerine iki kez şikayet oluşturdum, ancak çözüm ekibi olduğu söylenmesine rağmen kimse bana dönüş yapmadı. Stradivarius tarafında da müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve mesajlarıma yanıt alamadım.
Siparişim 3.000 TL değerinde ve online ödeme ile satın aldığım bir çizme. Kargonun kaybolduğundan veya zarar gördüğünden endişeliyim. Acilen ürünümün teslim edilmesini, ürün kayıpsa ya da zarar gördüyse ücretimin karşılanmasını ve en azından bir yetkilinin tarafıma bilgi vermesini talep ediyorum.
28 Ağustos tarihinde Stradivarius’tan aldığım ve Kargoist tarafından 24703850601800100036 takip numarası ile gönderilen kargomun teslim edilmesini bekliyorum. 2 Eylül günü, kargonun gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım fakat bugün 4 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat ...
10 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius’tan online olarak sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim 24706725754200100017 takip numaralı kargom, teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Eski Habipler Mustafa Kemal CD 1b Sultangazi/İstanbul olup, iş yerim sürekli açık olmasına rağme...
Stradivarius üzerinden verdiğim internet alışverişi siparişim, 24701455502100100014 takip numarasıyla Kargoist tarafından ertesi gün teslim edilmek üzere gönderilecekti. Adresim Şişli–İstanbul’da ve özellikle teslim günü tüm gün evdeydim. Ancak sistemde "alıcıya ulaşılamadı" notu olmasına rağmen, ne...
Stradivarius markasından aldığım 22 Temmuz tarihinde bana teslim edilmesi gereken kargo, bugün 31 Temmuz olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında “yoğunluk” bahanesiyle geçiştiriliyorum. Kargonun dağıtıma çıkacağı şube olarak Pendik Şubesi bilgisi ve...
Stradivarius'tan ertesi gün teslimatlı alışveriş yaptım ve bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. 19 Şubat'ta teslim edilmesi gereken kargo hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi Kargoist firması haber verme nezaketinde bile bulunmadı. 2 gündür en az 50 kere aradığımız hâlde kargo firmasında s...
Yorumlar