Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom İade Edildi, Ne Ürünüm Var Ne Param!

profile
05 Eylül 2025 11:58
197

5680****22 numaralı Penti online siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim kargoya verildi mi verilmedi mi Penti online sisteminde görünmüyor. Buna ek olarak, Kargoist firmasından “gönderiniz gönderici firmaya iade edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kargonun neden iade edildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Konuyla ilgili olarak 2 gündür hem Kargoist müşteri hizmetlerini arıyorum fakat asla ulaşamıyorum, hem de Penti müşteri hizmetleriyle görüştüm. Penti, kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiğini söyledi ancak Kargoist’e ulaşmak mümkün olmadı. Siparişimin ödemesini yaptım ve teslimat adresim İstanbul. Şu an ne ürünümün akıbetini biliyorum ne de paramın iadesiyle ilgili bir bilgi alabiliyorum.

Kargonun neden iade edildiğinin açıklanmasını, ürünümün teslim edilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 23:27
491
"Penti müşteri hizmetleri çok ilgiliydi. Teşekkürler..."

profile
Özlem
18 Ağustos 2025 15:46
1.684
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 15:11
325
Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
5
Şengül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şengül
28 Ekim 2024 14:55
370
Kargo Teslim Edilemiyor Penti Ve Kargoist İlgisiz
Kargo Teslim Edilemiyor Penti Ve Kargoist İlgisiz
Kargo Teslim Edilemiyor Penti Ve Kargoist İlgisiz

profile
Nazife
12 Temmuz 2025 11:36
267
Benzer Şikayet Yaz