Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoist Teslimat Yapılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
13 Ağustos 2025 20:08
838

Batıkent Kargoist firması aracılığıyla Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi'ne teslim edilmesi gereken Yakamoz şirketinden aldığım Via Moda eşofman takımım iki gündür teslim edilmiyor. Kargoist tarafından evde olmadığım iddia edilerek teslimat yapılmadı, oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi. Takip numaramı da ilettim, kargomun ödemesini online olarak yaptım fakat ürünüm hala elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise oldukça lakayıt bir tavırla karşılaştım ve sorunum çözülmedi. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve mağdur edildim.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan bu mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini ve teslimatımın yapılmasını ya da zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na ve hatta CİMER'e şikayette bulunacağım ayrıca Yenimahalle belediyesine de giderek gerekli işlemleri yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurdan
19 Haziran 2025 21:03
867
1
Sahra sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 14:29
470

profile
04 Eylül 2025 22:09
221
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ocak 2025 11:58
196

Kargoist İle Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özlem
10 Ekim 2025 11:35
602
kargoist-ile-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz