to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim'de LCW'den verdiğim siparişim (Sipariş No: 2510201801020), Kargoist'in standart kargo hizmetiyle Büyükçekmece adresine teslim edilecekti. Siparişim 23-24 Ekim arasında teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan sistemde "teslimata çıktı" olarak gözüktü, ardından da "şubede" olarak değişti. 25 Ekim Cuma günü ise "mobil şubede" yazıyordu.
Eşim, öğlen saat 15:00 civarında 12 km uzaklıktaki Büyükçekmece Kargoist şubesine gitti fakat şube kapalıydı. Oradaki esnaflar, şubenin sabah kargoları teslim edip kapattığını söylediler. İnternetten kontrol ettiğimizde ise şube çalışma saatleri içinde açık görünüyordu. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı dahil birçok kanaldan iletişime geçtim. Bugün teslimat yapılabileceği söylendi ama kesin bir bilgi verilmedi, ardından ürünü gelip almamız gerektiği belirtildi. Eşim evde değildi ve ben de gidip alamayacağımı belirttim. Sonrasında ürünün Yakuplu (Esenyurt) şubesine bırakılacağı bildirildi.
Kızım pazartesi günü bir gösteride giyecekti bu kıyafeti ve ürüne ulaşamadığım için mağdur oldum. Ücretini kredi kartı ile ödedim. Ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
5 Ekim tarihinde LCW online mağazasından 2510052304201 numaralı siparişi verdim ve ödemesini online olarak 10.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 8-9 Ekim olarak bildirildi. Kargoist firmasının LCW5510******390#001 takip numaralı gönderisi İstanbul/Üsküdar adresi...
LCW mobil üzerinden alışveriş yaptım, teslimat tarihi 28-29 olarak gözüküyor. Kargo firması ise Kargoist adlı bir firma. Bugün ayın 29'u, saat 14:02 ve elime ulaşan herhangi bir ürün yok. Sisteme bakıyorum, ürünlerim dağıtımda gözükmüyor. Merak edip kargo firmasını arıyorum, 10 dakikadan fazla bekle...
20 Aralık 2024 tarihinde LCW mobil uygulamasından almış olduğum ürünüm Kargoist firmasına kargoya verilmiştir. Kargomun teslimat tarihi 23-24 Aralık olarak gözüküyordu. Teslimat tarihinin üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargo hareketlerimde kargomun Kayseri'de olduğunu gördüm. Ankara'ya verdiğim ...
LCW üzerinden 2.773,94 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve Kargoist ile gönderimi sağlandı. 25 Haziran Salı günü “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir SMS almama rağmen, bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Kargoist’i aradığımda, oturduğum yerde pazar olduğu için dağıtıma çıkmadıklarını söylediler; an...
LCW den 14.10.2024 tarihinde 1 adet mont sipariş verdim. 16.10.2024 tarihinde Kargoist kargosuna teslim edildi. 17.10.2024 tarihinde teslimat şubesi olan Esenyurt şubesine ulaştı. Adresim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen kargo firması adres hatalı eksik diyerek gönderimi ogün teslim etmedi ve diğer...
Yorumlar