Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoist Teslimat Sorunu 13 Gündür Siparişim Ulaşmadı Yanlış Bilgi Verildi

profile
14 Kasım 2025 15:57
304

Kargoist ile 13 gündür yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 2511011701000 numaralı siparişim Şişli /İstanbul adresine iki kez sevk edildiği halde, her seferinde evde olmama rağmen teslim edilmedi. İlk teslimat başarısız olunca marka ile iletişime geçip tekrar sevk oluşturduk, ancak ikinci sevkiyatta da aynı sorun tekrarlandı. Üstelik ikinci kez, kargo firması tarafından aranıp teslimat günü bildirildiği halde o gün de kargom ulaşmadı ve sorduğumda, kargonun iade talebiyle yola çıktığı söylendi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sadece şikayet talebi oluşturabileceklerini, başka bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Ayrıca teslimat tarihiyle ilgili bana yanlış bilgi verildi; teslim edilecek denilen gün kargom iade edildi. 13 gündür 1350 TL ödemesini yaptığım siparişim elime ulaşmadı.

Kargoist’in özellikle Piyalepaşa şubesine ulaşmak imkansız, Google’da adresleri bile görünmüyor. Hem kendi adıma hem de benzer sorun yaşayan herkes adına, Kargoist’in gönderileri zamanında ve doğru şekilde teslim etmesini, yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini ve bu şikayetimin yayınlanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ekim 2025 11:48
371
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 16:47
761
"Bertiz Group bütün sorunumu acil şekilde çözdü. Kargoları teslim aldım. Çok teşekkür ederim ilgileri için."

profile
10 Ekim 2025 13:23
334
kargoist-teslimat-sorunu-uc-gundur-dagitimda-gozuken-kargom-hala-ulasmadi-1.jpg

profile
13 Ağustos 2025 09:24
128

profile
14 Ağustos 2025 13:05
360

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz