to read complaints and reviews, or file yours. 
GSO13U6170003EK ve GSO13161900Q8G6 sipariş numaralı iki gönderimim Kargoist tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Aynı siteden ve aynı kargo şirketiyle daha sonra verdiğim siparişler elime ulaşmışken, bu iki kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Shein üzerinden bana gönderimlerin başarısız olduğu ve yerel kargo dağıtıcısı ile iletişime geçmem gerektiği bildirildi; ancak Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım.
Kayıp olan gönderilerimin toplam değeri 1.890 TL ve 1.327 TL’dir. Gönderilerim sigortalı olmasına rağmen, Shein firması da yerel kargo şirketiyle görüşmem gerektiğini belirtti. Adresim Ankara, Yenimahalle’dir ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Kayıp gönderilerimin bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, para iadesi işlemlerimi başlatabilmem için resmi yazılı bir açıklama rica ediyorum.
16 Ağustos tarihinde Shein üzerinden GSO1WC04200MYB0 numaralı siparişi verdim. Siparişim Kargoist tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Dün tarafıma, adresimde olmama ve bilgilerimin eksiksiz olmasına rağmen, siparişimin teslim edilemediğine ve başarısız olduğuna dair bir e-posta gönderildi. Sipar...
Kargoist firması üzerinden Shein’den aldığım kıyafet siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. PALTR0001950787YQ takip numaralı kargom, bugün sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomun bana ulaşmadığını fark ettiğimde henüz Kargoist müşteri hizmetleriyle ...
PALTR0001984691YQ numaralı Shein siparişime ait kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. İlk dağıtıma çıkma tarihi 17 Eylül Çarşamba, ikinci dağıtıma çıkma tarihi ise 18 Eylül Perşembe günüydü. Her iki teslimat da başarısız oldu ve bu süreçte iki kez Kargoist müşteri hizmetlerini aradım. İkinc...
PALTR0001902833YQ takip numaralı kargomun 15 Ağustos tarihinde Atatürk Mahallesi Ertuğrul Gazi Sokak, Metropol İstanbul b Blok d. 362 Ataşehir/İstanbul adresine teslim edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak ne sitemize ne de bana herhangi bir teslimat yapılmadı; kargom ortada yok. Shein fi...
Kargoist firması üzerinden Shein’den aldığım PALTR0001947491YQ takip numaralı kargom yaklaşık iki üç gün önce teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım ve bu süreçte asla aranmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen tel...
Yorumlar