Bilgilendirme Yapılmadan Kargolarım İade Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum


10 Eylül’de Çin’e iade olarak gitmesi gereken bebek kostümünü Kargoist ile gönderdim. Ürünüm en son Kargoist Zeytinburnu Şubesi’ndeydi; ancak şube taşınmış ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bana herhangi bir fiş veya takip numarası da verilmedi.
Şubeyi ve verilen telefonu defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, hiçbir muhatap bulamadım. Daha sonra Bayrampaşa Şubesi ile görüştüm. Oradaki yetkililere pal numarasını da vermeme rağmen, sistemde ürünün görünmediğini söylediler ve yine net bir bilgi alamadım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünümün yurt dışına gönderilip gönderilmediğini bile öğrenemiyorum.
Hem şubenin taşınması hakkında bilgi verilmemesi hem de fiş/takip numarası dahi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kayıp durumundaki bebek kostümümün bulunarak tarafıma iade edilmesini ve uğradığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.


29 Eylül’de teslim edilmesi gereken Zara’dan aldığım elbise ve jean içeren 5431***8200 takip numaralı kargom, Kargoist Kadıköy şubesine ulaşmasına rağ...
Kargoist firması üzerinden ck3058102688513731 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslimatı sırasında aranmışım, ancak çağrıyı 1 dakika sonra fark edip hemen geri dönüş yaptım. Fakat telefonlarım açılmadı. Sonrasında asistan ile iletişime geçip tekrar dağıtıma ç...

13 Ağustos’ta Türkiye’ye ulaşan PALTR0001915299YQ takip numaralı iki adet kargom, Kargoist tarafından 10 gündür teslim edilmiyor. 3 günde Çin'den Türkiye'ye gelen kargo 10 günde kapıma gelemiyor. Bu nasıl bir amatörlük bu nasıl bir saçmalık? Kargolarım sürekli olarak Bayrampaşa ve Büyükçekmece şubel...

Kargoist firması üzerinden Shein alışveriş sitesinden aldığım PALTR0001884697YQ takip numaralı paketim, 31.07.2025 tarihinden bu yana Bana Kadıköy şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle 5 defa görüşmeme rağmen her seferinde farklı yönlendirmeler yapıldı. WhatsApp ...
Yorumlar