to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom adresime hiç gelmedi ama Kargoist sayfasında sorgulamada 'teslim edilemedi' yazıyor. Madem getiriyorsunuz, neden mağdur ediyorsunuz? BKM Kitap'tan da sadece sizinle çalıştığı için asla alışveriş yapmayacağım, bu sondu. BKY2426451134 kargo takip numaram. Kargoist firması WhatsApp'tan cevap vermiyor, iletişim numaraları 0850 477 34 74 bir dakikadır çalıyor, açan yok.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular müşteri hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kargoist Müşteri Hizmetleri 'Daha Hızlı, Daha Güvenli'
Ulaşılabilir müşteri hizmetleri numarasına ihtiyacınız var size ulaşmak bu kanal sayesinde mümkün. WhatsApp iletişim numaranız yapay zeka yönlendirmeli ve karşılığı yok. 0850 li numarayı tekrar aradım 14 dakika da ulaşamadım. Dolayısıyla güven vermediniz. Korgoistle çalışan hangi firma varsa ondan asla bir daha alışveriş yapmam. Bu tecrübeyi acı yönden edindirdiniz teşekkürler
Kargom teslim edildi.
BKM Kitap üzerinden aldığım ve Kargoist ile gönderilen kargomun 15.01.2025 tarihinde saat 23.15'te teslim edildiği mesajı geldi, ancak o gün evde olmama rağmen kargo elime ulaşmadı. Kargoist firması ile bu durumu bildirmeme ve genel merkezden aranmama rağmen 16.01.2025'ten beri geri dönüş yapılmadı....
BKM'den 13 Ocak 2025 tarihinde verdiğim kitap siparişim, BKY1525603477 takip numarasıyla kargoist tarafından tam 6 gündür Yenimahalle şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkmıyor. Her gün müşteri temsilcisini aramaktan, çözümsüz kalmaktan yoruldum, Yenimahalle Şube'ye asla ulaşamıyorsunuz. Telefona yanıt ...
BKY0*263****** takip numarası olan BKM Kitap'tan alınan sipariş zamanında Kargoist firmasına verilmiş fakat Bayrampaşa aktarmadan Ankara'ya en azından ilgili şubeye gelmemiştir. Şikayet portföyü geniş olan bu firmanın daha seri çalışması gerekir. Ne müşteri hizmetleri numarası ne de WhatsApp hattı c...
BKM Kitap'tan aldığım ürünler günlerdir Kargoist yüzünden ulaşmadı. Üç kez dağıtıma çıkarıldığı belirtildiği halde, gün boyu evde olmama rağmen ulaşmadı ve sürekli 'teslim edilemedi' bilgisi verildi. WhatsApp üzerinden yapılan iletişim de yetersiz kaldı. Bu kargo firmasının hizmetinden memnun kalmad...
Kargoist iki gündür siparişimi teslim etmiyor. "Dağıtımda" diyerek yanıltıcı bilgi veriyorlar. Dün tüm gün evdeydim, buna rağmen "teslim edilemedi" mesajı geldi. Bugün de aynı şekilde oyalıyorlar. Şube telefonları açılmıyor, müşteri hizmeti sıfır. WhatsApp destek hattına tam 40 dakikada bağlanabild...
Yorumlar