to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişim, 3 gün gecikmeli olarak kargoya verildi. Kargoist firmasına 90 TL kargo ücreti ödememe rağmen, gönderimle ilgili bana hiçbir SMS veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin takip numarası LAC10390250C4L1 olmasına rağmen, firmanın web sitesine bu numarayı girdiğimde “Gönderi linki bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Teslimat adresim Bursa ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kargomun nerede olduğu ve bana ulaşıp ulaşmayacağı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Tahmini teslim tarihi 11.09.2025 olarak görünüyordu; bugün 12 Eylül ve hâlâ bir gelişme yok. Araya hafta sonu girdiği için ürünümün ertesi hafta pazartesiye kalacak olması mağduriyetimi daha da artırıyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda telefon sürekli meşgul çaldı ve farklı bir numarayı aradığımda ise “yanlış numara çevirdiniz” uyarısı aldım.
Kargoist’in bu sorumsuz tavrından dolayı mağdur oldum. Bir an önce kargomun nerede olduğu hakkında bilgilendirilmek ve gönderimin en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.
Kargoist firması ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23504399775500100035 takip numaralı gönderim, 20.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Firma, adrese gelinmediği halde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde yazılı bir beyan iletmiş. Oysa güvenlikli ve kameralı bir sitede...
1 Eylül’de Fashfed üzerinden verdiğim ve 2 Eylül’de Bursa/Osmangazi’ye ulaşan FAS10368320O680 takip numaralı siparişim, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargoist’in gönderi takibinde her gün “yarın teslim edilecek” ibaresi çıkıyor fakat ürünüm bir türlü elime ulaşmıyor. Daha önce ...
MB9377767 takip numaralı kargom 30 Temmuz’dan bu yana Bursa Kargoist şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Şube numarası yanlış verildiği için defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle toplamda 3 kez görüştüm, yetkililere iletileceği ve bana dönüş yapılacağı ...
Kargoist üzerinden gönderilen kto3035152760012804 takip numaralı kargomun normal teslim tarihi 26.09.2025 olarak görünüyordu. Ancak teslim tarihi sürekli ertelendi; önce 27’si, ardından 29’u ve şimdi de 30 Eylül olarak gösteriliyor. Kargo İstanbul’dan İstanbul’a teslim edilecek olmasına rağmen hala ...
30.09.2025 tarihinde Zara’dan aldığım elbise siparişim, Kargoist firması tarafından teslim edilmediği halde “teslim edilmiştir” olarak görünüyor. Takip numaram: 21204792821500100033. İstanbul adresime beklediğim kargo, Bursa’dan gönderilecekti. Akşam saat 20.30’a kadar dağıtım yapıldığı belirtiliyor...
Yorumlar