to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos’ta Gratis’ten online olarak ürün siparişi verdim ve siparişim ertesi gün Kargoist kargo ile gönderildi. 3000012002723 takip numaralı kargom, 16 Ağustos’tan bu yana Diyarbakır Bağlar adresime teslim edilmiyor. Teslim edilmediği halde, evde olmadığım yönünde yanlış bilgi veriliyor.
Kargoist müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor ya da sürekli meşgule alınıyor. Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer sorunlar yaşadım. Ürünü teslim almak için Gratis müşteri hizmetlerini aradım; tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Ücretini online olarak ödedim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Siparişim olan ürünün en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
2 Eylül’de Gratis’ten yaptığım yaklaşık 650 TL tutarındaki alışverişimin Kargoist tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Kargo takip numaram: 3000012405234. Teslimat adresim Diyarbakır/Bağlar. Kargomun kaybolduğunu 2 Eylül’de öğrendim ve 6 Eylül’de Kargoist’e bildirdim. Bugün (11 Eylül) itibarıyla...
Kargoist aracılığıyla Gratis’ten verdiğim 3000012877048 takip numaralı makyaj ürünü siparişim yaklaşık bir haftadır Diyarbakır adresime teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bana herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı da gelmedi. Bu süreçte Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü ...
18 Ağustos 2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim siparişin kargo teslimatı Kargoist firması tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram: 3000011938726. Kargo görevlisi beni arayarak, genel merkezin benim adresimin olduğu bölgeye gitmesine izin vermediğini ve bu nedenle kargomu adresime...
12 Ekim’de Gratis.com üzerinden pr25199613 numaralı ve toplam 1.377 TL tutarındaki kozmetik ürünleri siparişimi verdim. Kargoist firması tarafından gönderilen kargomun takip numarası 3000013693302. Bugün 30 Ekim olmasına rağmen kargom halen Bayrampaşa aktarma merkezinde görünüyor ve yanlış yere tesl...
12 Ekim’de Gratis.com üzerinden pr25199613 numaralı ve toplam 1.377 TL tutarındaki kozmetik ürünleri siparişimi verdim. Kargoist firması tarafından gönderilen kargomun takip numarası 3000013693302. Bugün 30 Ekim olmasına rağmen kargom halen Bayrampaşa aktarma merkezinde görünüyor ve yanlış yere tesl...
Yorumlar