Kargoist Firması Müşteri Hizmetleri Telefonlara Cevap Vermiyor

Beyza · 2023-12-14T14:33:00+03:00

Bershka mağazası üzerinden mağazaya teslimat olarak sipariş verdim. 11 aralıktan beri yolda olarak gözüküyor siparişim. Bershka ile iletişime geçiyorum beni kargoist firmasına yönlendiriyor, kargo şirketini arıyorum telefonları açmıyorlar, numarayı doğru tuşladığım halde eksik veya hatalı diyor. Herhangi bir cevap/geri dönüş alamadım. Kargo takip numaram: 241014700020

Kargoist

Merhaba Değerli Müşterimiz İletişim bilgilerinize kullanım dışı olduğu için sizinle iletişime geçememekteyiz. Yaşamış olduğunuz durumu daha detaylı inceleyebilmemiz ve takip edebilmemiz adına, istediğiniz zaman bize irtibat kurmanızı rica ederiz.

Beyza

Bilgilerim gayet güncel Bershka Marmara Park mağazasından teslimat olarak seçtim alıcı orası gözüküyor o mağazanın telefon numarasını yazıyorum yine hatalı diyor telesekreter zaten müşteri hizmetlerine bağlanmıyor, nasıl bir sisteminiz var ben anlayamadım.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom İçin Çözüm Bekliyorum

Deniz

Kargoist

567

Kargoist ile gönderilen 24306692783600100094 takip numaralı Bershka siparişim, 1 haftadır elime ulaşmadı. Kargo takipte teslim edildi olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Kargoist müşteri hizmetleriyle hem telefon, hem e-posta hem de canlı destek üzerinde...

Ekstra Kargo Ücreti Ödememe Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Ediliyor

Ecem

Kargoist

170

17.09.2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 40239913445 numaralı siparişi verdim ve ertesi gün teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödedim. Kargoist firması, beş gündür kargomu teslim etmiyor ve her gün “yarın teslim edeceğiz” diyerek oyalıyor. Kargo takibinde herhangi bir güncelleme de ...

Ekstra Kargo Ücreti Ödememe Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Ediliyor

Aynı Gün Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı Aldım

Selin

Kargoist

262

Bershka’dan 24305567960400100099 takip numaralı siparişim için Kargoist ile aynı gün teslim seçeneğini kullanarak ürün aldım. Siparişim beşinci gününde hâlâ elime ulaşmadığı gibi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Buna rağmen hem Kargoist’ten bana teslim edildiğine dair SMS, hem de Bershka’dan ürün...

1 Destek

Defalarca Söz Verilen Kargo Hâlâ Teslim Edilmedi

Nur

Kargoist

603

Kargoist firmasından Bershka üzerinden 24305485159900100037 takip numaralı bir sipariş verdim. Kargomun 13.10.2025 tarihinde Konya/Karatay, Bukas İş Merkezi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 4. gün olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat sürecinde defalarca sorun yaşadım. Salı g...

Kargom 20 Gündür Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor!

Nimet

Kargoist

467

04.08.2025 tarihinde Bershka’dan ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderildi, ancak yaklaşık 20 gündür kargom elime ulaşmadı. Teslimat adresim Denizli olmasına rağmen, kargonun önce yolda olduğu, ardından Bursa’ya gittiği söylendi ve son olarak da ...