Kargoist Batıkent Şubesinden Sürekli Teslimat Mağduriyeti

Kargoist Batıkent şubesiyle sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. 02.08.25 tarihinde, 34665994 takip numaralı kargomun teslim edilmediği halde “alıcıya ulaşılamadı” denilerek teslim edilmediği bildirildi. Oysa tüm gün adresimdeydim ve kimse tarafından aranmadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mail attım, kapıya bırakmalarını özellikle belirttim. Ancak kargonun kapıya bırakıldığı söylenmesine rağmen böyle bir teslimat gerçekleşmedi ve yanlış bilgi verildi.

Bu durum Konutkent, Ankara Çankaya adresimde sık sık yaşanıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Kargomun acilen teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunların çözülmesini istiyorum.