to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargoist firması aracılığıyla LCW’den verdiğim 5511*******39 numaralı siparişim Adana Seyhan Barış Mahallesi 50051 Sokak No:26 adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Dünden beri evde olmama rağmen kargo tarafıma hiç getirilmedi. Kargo takip sisteminde ise “alıcı kapıda ödemek istemedi” şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş. Oysa teslimat sırasında ödeme yapacaktım ve evdeydim.
Müşteri hizmetlerini aradım, tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak ertesi gün de kargom getirilmedi ve yine “alıcı kabul etmedi” şeklinde yanlış bir açıklama girildi. Hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan teslimat yapılmadı.
Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesi ve gerekli incelemenin yapılarak şikayet kaydı açılmasını talep ediyorum.
LCW’den 08.10.2025 tarihinde verdiğim 5510*******28 numaralı siparişim, 11-12 Ekim arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargoist firması, adreste bulunmamıza rağmen “teslim edemedik” diyerek kargomu geri göndermiş ve iade olmuştu. Sonrasında tekrar gönderildi, bugü...
24 Eylül tarihinde LCW üzerinden verdiğim 5509*******94 numaralı siparişim Kargoist tarafından teslim edilmedi. Sipariş adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen, kargo paketinin üzerine daire numaram yazılmadığı için 24 Eylül’de arandım ve ürün geri götürüldü. 25 ve 26 Eylül tarihlerinde ise teslim...
Kargoist firması tarafından LCW’den verdiğim LCW5509*******71 takip numaralı siparişim bu hafta tarafıma teslim edilmeden, haber verilmeden geri iade edildi. Teslimat adresi olarak, Kargoist’in sisteminde önerdiği teslimat noktalarından birini seçtim. Ancak bu teslimat noktası dağıtım bölgesi dışınd...
LCW’den online olarak verdiğim LCW5510*******24#001 numaralı siparişim 20’sinde kargoist firmasına teslim edildi. 21’inde Konya’da görünüyor ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo şirketini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. LCW müşteri hizmetlerine de yen...
LCW üzerinden aldığım LCW5510*******58#001 takip numaralı siparişim Kargoist tarafından teslim edilmedi. Teslimatın dün yapılması gerekiyordu, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Adresim doğru olmasına rağmen, kargo firması adresin yanlış olduğunu iddia etti. Daha önce de ben...
Yorumlar