to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül tarihinde LCW üzerinden verdiğim 5509*******94 numaralı siparişim Kargoist tarafından teslim edilmedi. Sipariş adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen, kargo paketinin üzerine daire numaram yazılmadığı için 24 Eylül’de arandım ve ürün geri götürüldü. 25 ve 26 Eylül tarihlerinde ise teslimat tarihi olarak seçtiğim 26’sı dışında, bir gün önce dağıtıma çıkarıldı ve her iki günde de “ulaşılamadı” şeklinde yanlış bilgi girildi. Ancak ne bir çağrı aldım ne de zilim çaldı.
Bu süreçte Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 26 Eylül’de tekrar dağıtıma çıkaracaklarını söylediler fakat herhangi bir düzenleme yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise kargomun LCW’ye geri gönderildiğini öğrendim. Siparişimin ödemesini alışveriş sırasında gerçekleştirdim ve standart mesafeli satış sözleşmesi geçerli.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde LCW’den sipariş verdim (Sipariş numarası: 2508281602663). Siparişim 02.09.2025 tarihinde Kargoist tarafından teslimat şubesine ulaştı. Ancak 05.09.2025 tarihinde, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, ürünlerim LCW mağazasına iade edilmek üzere geri gönderildi. Bu süreçte Kargo...
15.10.2025 tarihinde LCW Online’dan “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle LCW5510*******28#001 numaralı siparişi verdim. Ürünüm 16.10.2025’te Kargoist tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak o gün teslim edilmedi. Cuma günü ise hiç dağıtıma çıkarılmadı. Cumartesi günü LCW ile iletişime geçtim, kargom tekrar...
LCW üzerinden vermiş olduğum online siparişlerim Kargoist aracılığıyla tarafıma gönderilmiştir. Siparişlerimden biri 16.09.2025 tarihinde sorunsuz şekilde adresime teslim edilmiştir. Ancak aynı adrese ve aynı tarihte yönlendirilen diğer siparişim için kargo takip sisteminde “Mobil Bölge / Hizmet Ala...
LCW'den almış olduğum ürünler Kargoist firması ile gönderilmiştir. Adreste olamayacağım düşüncesiyle teslimat noktası seçtim. Üç gündür dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri, 3 Eylül'de teslim edileceğini söylemesine rağmen bugün 5 Eylül ve hâlâ kargom yok. LCW gibi bir ...
16.09.2025 tarihinde Kargoist aracılığıyla gönderilen ve 5509*******28 takip numarasına sahip kargom 16.09.2025 saat 22.22 de teslim edilmediği halde teslim edilmiştir diye mesaj attı. LCW hesabımdan gönderime baktığımda ise orada da teslim edilmiştir olarak gözüküyor. Edirne adresime ulaşması gerek...
Yorumlar