to read complaints and reviews, or file yours. 
Her zaman olduğu gibi dağıtıma çıktı mesajı gelmeden bir anda kapıda beliriyorlar günler geçmesine rağmen. Ondan önce tabii ki her zamanki gibi önce müşteri hizmetlerini arıyorum çünkü hep istinasız gecikiyor kargom (Beşiktaşın göbeğinde yaşıyorum. Bu arada) ve aramayınca da getirmiyorlar. Bazen de akıbeti belli olmuyor. Neyse bugün getiren kargocu da evim son kat yani beşinci kat olduğu için kapımın önünden birkaç basamak inip elinden almak istedim. Yardım etmek için hasta olmama rağmen. Bana dalga geçer gibi gülerek ’ çok indiniz ya sağolun ‘ dedi. Sanki mecburmuşum gibi istesem kapımın önünde beklerim nezaket olsun diye yaptım dediğim gibi hasta olmama rağmen elinden almak istedim. Aldım da ama çok yakışıksız bir tavırla karşılaştım. Ne bu firmayı ne de çalışanlarını zerre kadar beğenmiyorum sipariş oluştururken kargo seçme imkanım olsa asla bu kargo firmasını seçmem zaten. Hiç sanmıyorum ama (size ulaşmak da çok zor zaten bağlanana kadar uzunca bekliyoruz her seferinde) umarım dikkate alırsınız.
Kargoist müşteri temsilcisinden haddimiz öğretildi. Ürünüm günlerce ellerindeydi, 'bugün yarın' diyerek 3-4 gün bekletildim. En son, 'yarın doktor randevum ve hastam var' deyince, 'alışveriş yapmasaydın, hastanız varsa' diye çok nahoş bir tavır gördüm. Kargoist müşteri hizmetleri ile ve Çiğli şube i...
Az önce kargoist firmasından kargo teslimi için telefon aldım. Evde olduğumu teyit ettim ve zile basıp kapıyı açtım. Kargoyu teslim edecek görevli kadın olup daha eve çıkmadan bu ne böyle aşağı inseniz olmuyor mu 4 kat diyorsunuz burası 6 kat merdiven gibi sitemlerde bulunmaya başladı ve daire numar...
Krgı00524307 takip numaralı kargom 27 Şubat perşembe günü dağıtıma çıkarıldı. Sabah 11.30'da tarafıma dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gelir gelmez işe geçeceğim ve evde olmayacağım için boşuna gelmesinler diye hemen ertesi gün gelsin seçeneğinden tarihi değiştirdim ve 1 Mart cumartesi gününü seçtim....
10 gün boyunca kargomun gelmesini bekledim. 2 kere dağıtıma çıkıp teslim merkezine geri gönderildi. WhatsApp müşteri hattına yazdım. "bugün için acil teslimat yazıyorum" dendi ama hiçbir şekilde o gün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini 2 kere aradım ilkinde acımadılar (15dk beklememe rağmen) 2. C...
Kargom 1. Şubat cumartesi günü dağıtıma çıktı gözüküyordu. Evde olmama rağmen ve adresi detaylı bir şekilde yazmama rağmen ev adresi bulunamadı diye ş...
Yorumlar