to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde hızlı teslimat seçeneğiyle Zara’dan aldığım kıyafet için Kargoist ile gönderim sağlandı ve bu hizmet için 150 TL ekstra ücret ödedim. Kargonun o gün teslim edilmesini beklerken, evde olmama rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat yapılmadığı gibi, kargo durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonları açılmıyor.
Adres bilgilerimde herhangi bir hata yok ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Kargomun ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi almak ve ödediğim ekstra ücretin karşılığını almak istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Zara’dan 150 TL ekstra teslimat ücreti ödeyerek aldığım “kontrast şişme mont” siparişim Kargoist tarafından belirtilen teslimat tarihi olan bugün elime ulaşmadı. Siparişimi dün oluşturdum ve özellikle bugün teslim edilmesi için ek ücret ödedim. Ancak teslimat gerçekleşmedi ve Kargoist müşteri hizmet...
Zara’dan verdiğim üç ayrı siparişi, her biri için ekstra 75 TL kargo ücreti ödeyerek 2 Eylül’de teslim edilmesi şartıyla satın aldım. Ancak siparişlerim 1 Eylül’de Kargoist’e ulaşmasına rağmen, bugün itibarıyla (Üsküdar adresime) hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kargoist müşteri hizmetleri...
02 Ekim tarihinde Zara'dan ekstra ücret ödeyerek aldığım ürünün ertesi gün, yani 03 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. 80 TL ek ücret ödememe rağmen ürünüm zamanında teslim edilmedi. Kargoist, iş yerime geldiklerini ve kapalı olduğunu iddia etmiş, ancak bana hiçbir şekilde teslimat kodu gönderilme...
29.09.2025 tarihinde Zara’dan yaptığım alışveriş için Kargoist üzerinden ekspres gönderi seçeneğini kullanarak 99,90 TL ek ücret ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim (Sipariş No: 5392*****41) halen teslim edilmedi. Her gün farklı bir bahane ile teslimat ertelendi. Son olarak, bulun...
Kargoist 16.05.2025 teslim tarihli ürünümü bugün yani 21.05.2025 tarihi oldu hala teslim etmedi. Zara' dan satın almış olduğum ürüne erken teslimat seçeneği seçerek 99.90₺ ekstra ücret ödediğim halde ürün hala teslim edilmedi. Zara ile iletişime geçtim fakat kargo firmasıyla muhatap olun diyor. Karg...
Yorumlar