to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo Hazırda’ya, kargolarımı daha uyguna gönderebileceğim söylenerek yönlendirildim. Sistemlerine üye olup hesabıma bakiye yükledim ve kargo ücretlerinin bu bakiye üzerinden ödeneceği belirtildi. Ancak sistem bu şekilde çalışmadı ve yüklediğim bakiyeyi kullanamadım.
Bugün bakiye iademi talep ettim. WhatsApp hatları üzerinden görüştüğümde talebimin muhasebeye iletildiği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade gerçekleşmedi.
Kargo Hazırda sisteminde kayıtlı adım Fırat A**’dır. Yüklediğim bakiyenin tamamının tarafıma iade edilmesini ve hesabımın kapatılmasını, süreçle ilgili olarak da yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Kargomun varış şubesinde bekletilip dağıtıma çıkarılmaması üzerine şube franchise sahibine WhatsApp üzerinden mesaj attım. Geri dönüş olmayınca ertesi gün (Perşembe) sesli olarak aradım. Suadiye şubesi ile arasında sorun olduğunu, prensip olarak o şubeden gelen kargoları dağıtıma çıkarmadığını belir...
Merhaba, Benim 2 adet kargom bulunuyor. Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak evde olamayacağım ve ürünlerim değerli olduğu için pazar günü randevulu teslimat seçtim. Pazar günü saat 18:00 oldu. Hâlâ “dağıtıma çıktı” olarak gözüküyor. WhatsApp destek hattınızla dün akşamdan bu yana 5 k...
7 Ekim Salı günü saat 22:29’da Kargoist tarafından arandım. Gece saati olduğu için kargomu teslim alamayacağımı belirttim, ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak sonraki günlerde her gün aramama rağmen kargom teslim edilmedi. Kurye ile ilk aramada ve iki gün sonra tekrar görüştüm, fakat diğer a...
3 haftadan uzun süredir adresimden iade alınmasını bekliyorum. Alışveriş yaptığım firma kargo sorumluluğunda olduğunu iletiyor. Kargo firmasını her aradığımda 10 dakika bekliyorum ve görüşme sonlanıyor. Bir kere ulaştım aciliyet ilettiklerini söylediler. Üzerinden 8 gün geçti. Böyle bir hizmet anlay...
Yorumlar