Kargotürk'te Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kargotürk ile Bursa’daki adresime gönderilen mt16033546285 takip numaralı kargom 18.03 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen o gün teslim edilmedi. 19.03 tarihinde de tekrar dağıtıma çıktı yazmasına rağmen kargom yine teslim edilmedi.

Şubeyi ve ilgili numaraları aradığımda “bağlanıyor” denilip telefon yüzüme kapatılıyor, kimse bilgi vermiyor. Ne kargonun nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de net bir teslimat saati veriliyor.

Bu kargoyu özellikle bayram için almıştım ve gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.