Karelima Bilişim Yetkisiz Kredi Kartı Tahsilatlarının İadesi Talebi

Kredi kartımın sonu 0020 ile biten kartımdan Karelima Bilişim Hizmetleri adına bilgim ve onayım dışında farklı tarihlerde çeşitli tahsilatlar yapıldığını gördüm. 18.05.2026 tarihinde 1.299 TL, 29.06.2026 tarihinde 749,50 TL ve 11.09.2026 tarihinde 939,50 TL olmak üzere toplam 2.988 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerle ilgili tarafıma ait herhangi bir onay, sözleşme veya bilgilendirme yapılmamıştır.

Bu tahsilatların hangi hizmet, abonelik veya sözleşmeye dayanarak yapıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum. Varsa adıma düzenlenmiş sözleşme, onay kayıtları, işlem logları ve benzeri tüm kayıtların yazılı veya dijital olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

İşlemlerin tarafımdan onaylanmadığının tespit edilmesi halinde, kredi kartımdan tahsil edilen toplam 2.988 TL’nin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde bankam üzerinden kart işlem itirazı ve chargeback sürecini başlatacağımı ve ayrıca gerekli yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.

İlgili incelemenin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ederim.