Ödediğim Ücret Karşılığında Uydu Bağlantısı Sorunu Çözülmedi Ve Servis Cevapsız Bıraktı

Ankara Sincan’da uydu bağlantısı hatası ve TV ayarlarının yapılması için yaklaşık bir ay önce Kardeşler Elektronik’ten hizmet aldım. Servis geldiklerinde hemen frekans yükseltici ekleme kararı verip parçayı taktılar ve ücretimi nakit olarak aldılar. Ancak tüm bunlara rağmen televizyondaki uydu bağlantısı sorunum hiç düzelmedi, aynı şekilde devam ediyor.

Sorun çözülmeyince firmayı defalarca arayıp yeniden gelmelerini istedim, buna rağmen bir daha hiç gelmediler ve herhangi bir geri dönüş de yapmadılar. Yaptıkları işin arkasında durmuyorlar, hem sorunumu çözmediler hem de ödediğim paraya rağmen beni tamamen cevapsız bıraktılar. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığında sorunumun gerçekten çözülmesini istiyorum.