to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher’in kendi internet sitesinden aldığım fc 7 model dikey temizleyicimin şarj aleti Nisan 2025’ten bu yana yok. Şarj aletim bozulduktan sonra müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaştım. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir cevap alamadım. Garanti süresiyle ilgili kesin bilgiye sahip olmasam da, mağduriyetimin giderilmesini ve yeni bir şarj aleti temin edilmesini talep ediyorum.
Ağustos 2021’de Karcher internet sitesinden FC7 Kablosuz Zemin Temizleme makinesi aldım. Daha önce de sitenizden Basınçlı Yıkama ve Buharlı Temizlik makinelerinden satın almıştım. Karcher güvendiğim ve beğendiğim bir marka olduğu Çin hep tercih ettiğim ve önerdiğim bir marka oldu. Ancak fc 7 Kablosu...
Karcher Türkiye'den FC 7 Premium cihazı aldım; ancak cihaz şarj olmuyordu. Müşteri ilişkilerini aradığımda servise götürmemi söylediler. Servise götürdüm ve bir ayı geçmesine rağmen hâlâ bir ses seda yok. Aldıktan iki gün sonra çalışmayan sıfır makineyi servise götürdüm ve makine bir aydır serviste;...
Karcher FC7 model silme cihazım yaklaşık 3 gündür çalışmıyor. Cihazım garanti kapsamında olduğu için, Mayıs ayında kargo şirketi tarafından kapıdan alınarak servise gönderildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen cihazımın durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Karcher müşteri hizmetlerini ben a...
26 Mart 2025 tarihinde arızalanan Karcher VC 3 700 W Toz Torbasız Süpürgem için servis kaydı oluşturdum ve cihazı 8 Nisan 2025'te yetkili servise teslim ettim. O günden beri tam 2,5 ay geçti ancak ne cihazdan haber var ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. En önemli sorun ise Karcher müşteri hi...
Karcher marka ürün Garantiden kırık geldi. 3,5 aydır dönüş yapılmıyor. Merhabalar, Karcher FC5 temizleme makinemi daha önce arıza nedeniyle 2. Servise gönderdim. Ürün bana geldikten sonra kısa sürede yine arızalandı. 3. Servise verişimde ise ürünüm kırık olarak geldi. Firmaya gerekli bilgilendirmel...
Yorumlar