Karcher K5 Yıkama Makinesi Arızası

Karcher K5 basınçlı yıkama makinesiyle şu sızdırma problemi yaşıyorum. Makineyi servise götürdüm, 1 ay oldu, ne bir arayan var ne arıyorum cevap veren var. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Paramızla aldığımız ürünle mağdur oluyoruz. İyi bir firma diye güvenip aldım, ama çok pişmanım. 5 aylık makine her yerinden su kaçırmaya başladı. Bir de servis, 1 ay olmasına rağmen sorunuma çare bulamadı.