Karcher K 3

Karcher Marka basınçlı yıkama makinesi aldık ve makine 1 ay içinde arızalandı. Servise gönderdik, araya bayram tatili girmesine ve 20 iş gününü geçmesine rağmen ürün elimize ulaşmadı. Üstelik bu süre zarfında tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Karcher falan hikayeymiş, hizmet-servis çok kötü...

Karcher K3 Basınçlı yıkama makinesi garanti süresi içinde arızalandı ve yetkili servise 11 Mart 2025 tarihinde kargo ile ulaştı. Bir aydan uzun süre geçmesine rağmen onarım bitmedi. Telefonla 3 defa arayıp bilgi istedim fakat dönüş yapılmadı. Yasal yollara başvurduğumu bildirir iyi çalışmalar dileri...

Karcher Türkiye servisine 11 Şubat'ta bozuk olan yıkama makinem ile ilgili kayıt açtırdım. Kargo 15 gün sonra geldi. Aldı. Ürünü neyse dedim, 26 Şubat'tan beri ürünüm serviste, yasal süre geçti. Her gün servisi arıyorum, dönüş yapılacak diyorlar. 15 gündür kimse ne dönüş yapıyor ne de ürünüme ne old...

Merhaba, 14.02.2025 tarihinde Karcher Türkiye servisine göndermiş olduğum buharlı makinem için yasal süresi bitmesine rağmen bilgi alamıyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim. Ayrıca konu hakkında defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Bu nedenle buradan yazmak durumunda kaldım.

Merhaba, Yakın zamanda satın aldığım Karcher K3 marka ürünü ilk kullanımda tabanca tetiğinin altından su sızdığını fark ettim. Bu durum ürünün beklentilerimi karşılamadığını gösteriyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise yeterli ilgi ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Markanıza olan güvenim...

Karcher'ın resmi sitesinden satın aldığım k 3 Classic Car ürünü kullanılmış vaziyette hatta köpükleri hala üzerinde geldi. Kullanılıp iade edilen belkide çalışması sorunlu olan bir ürünü nasıl bir daha müşteriye gönderirsiniz. 0085886213 Sipariş numaram. Bunun arkasını bırakmam Karcher Türkiye'yi Al...

+2

Karcher k3 basınçlı araç yıkama makinesi aldım ürünü bir kez sağlıklı olarak kullandım. 2. Kullanımımda ürünün içinde bilye dağıldı ve arıza yaptı. En yakın yetkili servis samsunda vardı götürdüm sadece profesyonel makinelerin tamirini yaptıklarını söyleyip garantisi devam eden ürünü almadılar. Ürün...

Karcher yetkili servisi tam anlamıyla bir şaka! Karcher K3 cihazımı, garantisi devam etmekte olmasına rağmen Eskişehir Temak Temizlik adlı yetkili servise vereli 3 ayı geçkin bir süre oldu. Ancak şirket yetkilisi hala cihazla ilgili en ufak bir bilgi vermemekte. Verdiği bilgiler sadece oyalama amaçl...

Almanya'dan gelirken Karcher K3 su basınçlı araç yıkama makinesi aldım. Daha 3 yıl olmadan, ayda bir kere araç yıkama yapıyordum ve basınç parçası su kaçırmaya başladı. Parça, buradaki servislerde yok.

Severek kullandığım Karcher marka basınçlı oto yıkama makinem 40 gün önce çalışmamaya başladı. Servisini araştırdım ve bana en yakın olan servise götürdüm. Servis çalışanları, k3 modelini tamir etmediklerini, ana servisin parça yollamadığını, ana bayiye yollamam gerektiğini söyledi. Ana bayiyi arad...

Karcher basınçlı yıkama makinemi 23.07.2024 tarihinde servise gönderdik. Başlarda kendilerine ulaştığım zaman birkaç güne tarafınıza dönüş yapılacak dendi. Bu zaman oldu hâlâ tarafımıza dönüş sağlanmadı. Yasal süre olan 20 iş günü de çoktan geçti ve defalarca arayıp 30dakikadan fazla beklememe rağme...

K3 araç yıkama motoru aldım, 5 ayda bozuldu ve servis tamir maliyetini sıfır ürün fiyatından fazla çıkardı. Ürünün garanti kapsamında olmadığını belirtti. Nedenleri de ürünü kapasitesine göre kullanmamakmış. Daha önce kullandığım Çin menşeli ürün bile 3 yıl boyunca sıkıntısız kullandım, aynı kapasit...

Merhaba, Kaercher Türkiye den K3 Classic Car basınçlı araç yıkama makinesi sipariş verdim. Gelen ürün K3 Classic olarak geldi. Yani Car kiti gelmedi. 2 başlık eksik çıktı. Konuyla ilgili 1 haftadır müşteri hizmetlerine bulabildiğim her kanaldan ulaşmaya çalışıyorum. Telefonlarda 45 dakika bekletili...

Pazarama uygulamasından satın aldığım araba yıkama makinesi Karcher Türkiye tarafından halen kargoya verilmemiştir. Bu firmadan detaylı bilgi bekliyorum. Pazarama müşteri hizmetleri firma ile iletişime geçtiklerini söylüyor fakat sorun hâlâ çözülmedi. Ürün kargolanmadı. Sipariş verdiğimde 5 iş günü ...

17 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım K3Yüksek Basınçlı temizlik makinesi ilk kez kullanmaya başlar başlamaz durdu ve bir daha çalışmadı. 20 Haziran'da Karcher servisine gönderdiğim cihazın bugüne kadar (Ağustos ortası) akıbetini öğrenemedim. Aramalarıma ya cevap verilmiyor ya geçiştiriliyor ya da y...

Öncelikle merhaba, yıllardır sorunsuz kullandığım Karcher araç yıkama makinesi su kaçırmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 2 saate yakın bir sürede 3 kez sıra bana gelmesine rağmen bağlanmadı. Ve bu süreci video kaydına aldım, ispatlayabilirim. Sonrasında Basın Ekspres'teki yeriniz...

18.11.2022 tarihinde Karcher K3 basınçlı yıkama makinesi satın aldım halen garantisi devam etmekte olan cihazın bozuldu ve 17.04.2024 tarihinde cihazıma Karcher Türkiye servisine kargoladım. Ürünün geri teslimi için yasal süresi 15.05.2024 tarihi geçmiş bulunuyor Ve ürünü bana geri teslim etmiyorlar...

07 Şubat 2024 tarihinde almış olduğum Karcher K3 EU 380 basınçlı yıkama makinesi basınç arızası verdi ve müşteri hizmetleri ile görüşmemden sonra 877776663 gönderi kodu oluşturularak 16 Nisan 2024 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 406078113694 gönderi numarası ile servise gönderim yaptım. 18 Nisan 2024 ta...

Karcher İstanbul Halkalı'daki yetkili servis hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Karcher Mini araç yıkama makinesi aldım garanti süresi dolmadan yetkili servise gönderdim. Eklediğim resimleri Görüldüğü üzere 40 iş gününden fazla olmasına rağmen hala hiçbir şekilde tarafıma Olumlu ya da olumsuz hi...

Karcher servis hizmetleri konusunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir sene önce satın aldığım Karcher marka K3 model basınçlı yıkama makinesini bir sene içinde yalnızca dört kez kullanma fırsatı buldum. Yıkama aparatındaki bir parçanın bozulması sebebiyle hiçbir tabancayı ...

10 ay önce almış olduğum Karcher marka basınçlı su makinesi arızalandığı için 04.04.2024 tarihinde bana iletilen kargo numarası ile ürünü istenilen adrese gönderdim. Bugün 13 Mayıs ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı gibi, aradığımda birkaç defa yarım saatten fazla beklememe rağmen müşteri hi...

Karcher internet sayfasından basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Kredi kartımdan ödeme alındı, ancak internet sayfası siparişleri göstermiyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Bir Alman markası olan firma ve markaya güvenerek sipariş verdim; ancak bizi mağdur ediyorlar. Muhatap bulunmuyor.