Haksız Geçiş Ücreti Ve İade Talebi: Araç Ankara Dışında Olmadığı Halde Ücret Yansıtıldı

06BON318 plakalı aracıma, 04.08.2025 tarihinde saat 16:58’de diliskelesi Gişesi’nden geçiş yapmadığım halde geçiş ücreti yansıtılmıştır. O tarihte ve saatte Ankara dışına hiç çıkmadım, aracım da kesinlikle o bölgede bulunmamıştır. Buna rağmen, haksız yere tarafıma ücret çıkarıldı ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili muhatap bulamadığım için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Elimde ödediğime dair dekont da bulunmaktadır.

Ankara dışına çıkmamış bir araca bu şekilde haksız geçiş ücreti yansıtılmasının açıklanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.