to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde KGM Silivri Kınalı çıkışında herhangi bir geçiş yapmamış olmama rağmen, E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde aracımın (plaka: 34mdk765) adına geçiş ücreti talep edildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, sistemde bir sorun olduğunu ve daha sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler. Ancak halen sorun çözülmedi ve haksız yere ücret talep ediliyor.
Geçiş yapmadığım halde tarafıma yansıtılan bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.
06BON318 plakalı aracıma, 04.08.2025 tarihinde saat 16:58’de diliskelesi Gişesi’nden geçiş yapmadığım halde geçiş ücreti yansıtılmıştır. O tarihte ve saatte Ankara dışına hiç çıkmadım, aracım da kesinlikle o bölgede bulunmamıştır. Buna rağmen, haksız yere tarafıma ücret çıkarıldı ve bu ücreti ödemek...
31.08.2025 tarihinde 06bgb962 plakalı aracımla Anadolu Otobanı’nı kullandım. HGS bakiyem olmasına rağmen geçiş ücretim sistemden düşülmedi ve şu anda e-Devlet üzerinden toplamda 275,00 TL olan yol ücretinin, ceza uygulanarak 550,00 TL olarak ödenmesi gerektiği belirtiliyor. HGS hesabı eşimin adına k...
23 Eylül 2025 tarihinde Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden geçiş yaptım. Aracımın plakası 06BD0357’dir. Geçiş sırasında sistemde bir hata oluştu ve 1 saniye arayla iki kez geçiş ücreti tahsil edildiğini gördüm. Toplamda 2X47 TL, yani 94 TL olarak yansıtıldı. Henüz ödeme yapmadım, ancak bu durumun haks...
34CTN322 plakalı aracıma ait HGS hesabında yaşadığım sistemsel bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşadım. İki farklı aracımın HGS bakiyeleri genellikle yeterli olmadığından, geçiş ödemelerini düzenli olarak webihlaltakip.kgm.gov.tr üzerinden gerçekleştiriyorum. 18.09.2025 tarihinde sisteme girdiğimde, ...
22.09.2025 ve 18.07.2025 tarihlerinde, HGS bakiyemden Esenyurt-Hadımköy (36 TL) ve FSM Köprüsü (47 TL) geçişleri için ücret kesildi. Ancak bu tarihlerde belirtilen güzergahları kesinlikle kullanmadım. Plaka numaram: 34gg472. Daha önce de benzer şekilde haksız kesintiler oldu. KGM ile defalarca ilet...
Yorumlar