Ordu Tarım Şikayeti

Ordu Tarım markasına ait kakaolu fındık kremasını yaklaşık 1 ay önce Şanlıurfa Karaköprü’deki Cergibozanlar Market’ten satın aldım. Ürünün ambalajı kapalıydı ve son tüketim tarihi 04.11.2026 olarak görünüyordu.

Ürünü açıp tattığımda tadının belirgin şekilde bozuk ve aşırı acı olduğunu fark ettim. Normal bir fındık kremasında olmaması gereken, rahatsız edici bir acılık vardı. Üründen çok az miktarda tatmama rağmen kısa süre sonra midem bulandı, bu nedenle ürünü tüketmeyi tamamen bıraktım. Her ne kadar bir sağlık kuruluşuna gitmem ya da ilaç kullanmam gerekmese de bu durum hem sağlığım açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Ürünü iade ya da değişim için markete götürmedim çünkü iade almayacaklarını düşündüm. Ancak hem kendi yaşadığım mağduriyet hem de başka tüketicilerin benzer bir sorunla karşılaşmaması için bu durumu Ordu Tarım’ın dikkatine sunmak istiyorum.

Ordu Tarım’ın ilgili parti ürünleri incelemesini, üretim ve depolama koşullarıyla ilgili gerekli denetimleri yapmasını ve bu mağduriyetimin telafisi için bana yeni, sorunsuz ürün gönderimi sağlamasını talep ediyorum.