Brandium AVM Kara Fırın
Merhaba, 16.11.2023 tarihinde Ataşehir/Brandium AVM'nin altındaki Kara Fırın mağazasında yemek yedik. Hesabı Setcard ile ödemek istediğimizi sorduğumuzda Setcard'ın geçerli olduğu söylendi; ancak kasaya geçtiğimizde Setcard'ın geçmediği belirtildi. Benzer bir sorunu daha önce de birkaç kez yaşadık. Ayrıca yemeklerin hiç lezzetli olmadığını belirtmek isterim. Bu sorunla ilgili gerekli düzeltmelerin kurum tarafından yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Oğuzhan A., Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgi ve bizler için çok önemli olan geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Setcard ödeme sistemi yanıt vermediği ödeme alınamamış. Yemek konusundaki geri bildiriminizi yetkililere iletmiş olsaydınız telafi edilmeye çalışılırdı. Yemek konusundaki geri bildiriminiz mağaza müdürü ve mutfak şefi ile paylaşılmış olup, gerekli gözlem ve takip yapılacaktır. Telafi edebileceğimize inanarak sizleri mağazamızda tekrar misafir edip, çay, kahve ikram etmeyi çok isteriz.




Aynı durumu bugün 03.03.2024 de yaşadım kaç senedir pos arızalı mı nasıl bir sorumsuzluk bu ücret iademi istiyorum sizin sorumsuzluğunuzu biz neden çekiyoruz