to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Karadeniz doğal firmasından niyazibey çiftliği markalı iki adet 500 Gr kaşar peyniri sipariş verdim (sipariş no919298561). 9 Aralık tarihinde sipariş teslim edildi ve paketi içeri aldığımda paketin açılmış olduğunu ve içerisindeki ürünlerin değiştirilip, yerine 1 kg'lik herhangi bir marka etiketi olmayan başka bir ürün konulduğunu fark ettim (kargo takip no 62751906484886). Durumu anında Hepsiburada'ya bildirdim. Hepsijet'e bildirmem gerektiğini söylediler ve oraya da bildirdim. Paketi evden teslim alacaklarını söylediler. Daha sonrasında firmayı da bilgilendirmek için Karadeniz doğal (paradok tarım ve hayvancılık san. Tic. Ltd. Sti.) Firmasını aradım. Durumla alakalı özürlerini ve telafi ürünü göndereceklerini ve aracı firmalarla görüşeceklerini söylediler. Hepsijet Bafra şube müdürü H****** bey tarafından arandım ve konunun takipçisi oldu ve birçok kez iletişime geçtik. Fakat yine de çözüm olmadı. Durumu tekrardan Hepsiburada'ya bildirdim umarım bir çözüm olur. Çünkü elimdeki ürün gıda maddesi ve bozulmaya başladı. Muhtemelen son tüketim tarihi geçmiştir. İlgi ve çabasından dolayı Hepsijet Bafra şube müdürü H****** beye çok teşekkür ediyorum. Hepsijet kargo benim için bitmiştir. Ve bu durum çözüm bulmazsa Hepsiburada Premium üyeliğimi ve hesabımı da kapatmak zorunda kalacağım. Hepsijet kargodan şikayetçiyim. Umarım dikkate alırlar.
Ürün sipariş no 919298561
Kargo takip no 62751906484886
İade talep no 914557531
23 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada e ticaret sitesinden karedeniz doğal satıcısından almış olduğum niyazibey çifliği 2 kg taze kaşar peyniri son kullanma tarihi 21.06.2025 olmasına rağmen ambalajları açılmamış olmasına karşı küflenmiştir. Küflenmiş olmasından dolayı biz fark ettik ki üzerindeki amb...
14.11.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Cebel Süt Ürünleri markalı firmadan alışveriş yaptım. Firmadan birer adet; bez peynir ve tandır peynir siparişi verdim. Kargo buz kalıpları erimiş bir vaziyette 22.11.2024 tarihinde bez peynir ve 2 adet fındık kreması şeklinde teslim edildi. Kargo da direkt bizim...
19 Ekim tarihinde Pazarama uygulamasından 'lezzetarayanlaraa' satıcısından kaşar peynir sipariş ettim. Anladığım kadarıyla bu satıcı Gündoğdu süt firmasının yetkili satıcısı. 1 paket 3x700 gr kaşar peynir anlamına geliyor. Ben önce 2 paket sipariş ettim. 5 dakika sonra 1 paket daha ekledim. (tavsiye...
519346 numaralı siparişim, 3 gün gecikmeli olarak tarafıma bu halde teslim edildi. Sütlerin hepsi patlamış, kolinin dışına akmış; peynir ambalajı kırılmış, tüm suyu akmış; kaşarlar erimiş ve tekrar donmuş; çikolatalı süt ambalajı tamamen ıslandığı için hasar alıp yumuşamıştı. Tüm siparişim süt içind...
24.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani'de faaliyet gösteren Nehir Gıda ve E**** D*******’dan, sosyal medyada “Has Yöresel Peynircilik” ismiyle tanıtılan hesaptan örgü peynir, çeçil peynir, lavaş peynir, kaşar peynir, tereyağı, tulum peyniri ve salça siparişi verdim. Siparişim 1830 TL tutarında olup,...
Yorumlar