to read complaints and reviews, or file yours.Karacan Avm - Evsenin Mobilya Ürünlerimizi Yanlış Getirdiği Gibi Fiyat Farkımızı Vermedi
Yeni evleniyoruz ve tüm mobilyalarımızı maalesef bu firmadan satın aldık. Nisan 2024'te evi tuttuk ve karacan'a eşyaları teslim etmesini söyledik. İlk sevkiyatta baza başlık ve TV ünitemiz gönderilmedi. Sonrasında baza başlığınızın rengini krem sipariş vermişsiniz, hazırlanma süresi 2 ay dendi.
Ancak bu süreçte ne telefonlarımız açıldı ne de dönüş sağlandı. 3 ay oldu, ürünleri getirmeden teyit amaçlı fotoğraf istedim, ilgilenmediler. Bu gece (evet, gece saat 00.30'da teslimat için geldiler) getirdikleri ürün bizim seçtiğimiz bazayla alakasız, krem rengi bir bazayı göndermişler resmen, defalarca teyit istememize rağmen yardımcı olmadılar.
Şimdi haftaya düğünümüz var ve biz mecburiyetten o bazayı kurdurttuk (parasını peşin olarak ödediğimiz kaliteli baza lacivert renk, bize zorla dayatılan diğer renk asla aynı kalitede değil). Şimdi sayın karacan yetkilileri, özellikle pahalı olan kaliteli bazayı aldığımız halde gönderdiğiniz bazanın fiyat farkını nasıl karşılamayı düşünüyorsunuz?
