to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkür ederim"
Ankara Karaca Demetevler şubesinden 15 Şubat'ta alışveriş yaptım fakat mağaza 1 ay sonra kapanacağı için kampanya vardı ve çok yoğundu faturayı bir ha...
19 Şubat 2026 Perşembe günü saat 15.00–16.00 suları arasında Ankara Yenimahalle Demetevler’deki Karaca Shop mağazasından Karaca Airfrey adlı ürünü 2.500 TL ödeyerek nakit satın aldım. Ödeme sonrası kasadaki görevli bayandan faturamın kesilmesini talep ettiğimde, mağazada yoğunluk olduğunu, fatura il...
"İadem gelmiş"
18.09.2025 tarihinde Demetevler Karaca mağazasından aldığım Karaca Vantuz model süpürgeyi iade ettim. İade işlemi için tüm koşulları yerine getirdim v...
Karaca Demetevler şubesinden satın aldığım Vantuz model süpürgeyi, iade şartlarına tamamen uyarak yaklaşık 2 ay önce iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma 12.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen iki aya rağmen halen para iadesi yapılmadı. B...
18.09.2025 tarihinde Karaca’dan Vantus elektrikli süpürge satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim ve 12.000₺ tutarındaki iade işlemi için 16937334 işlem kodu ile başvuru yaptım. Ödememi mail order kredi kartı ile 5 taksit şeklinde gerçekleştirmiştim. Aradan 2 ay g...
19.09.2025 tarihinde Demetevler şubesinden satın aldığım Vantuz marka süpürge yerine yanlış ürün teslim edildi. Hemen ardından şubeye başvurarak para iadesi talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar (yaklaşık 17 gün geçti) iadem yapılmadı. Şubedeki yetkililerle görüştüğümde, “Bizim yapacağımız bir şey...
Karaca Ankara Demetevler şubesinden aldığım seramik cezve seti ilk kullanımda dibi kalktı. Mağazaya gidip ürün değişimi için garanti servisine götüreceklerini söylediler 3 ay oldu halen servise gitmemiz. Ne zaman gideceği hakkında da mağazanın bir fikri yok. Ürünün para iadesini istiyorum bu kadar i...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
