Karaca Home mail müşteri hizmetleri

05.05.2026 tarihinde İzmir Westpark AVM’deki Karaca mağazasından Coffee Art 1101 kahve makinesini 3.499,51 TL ödeyerek k...redi kartıyla satın aldım. Ürünün adrese kargo ile gönderileceği söylendi. 09.05.2026 tarihinde kargom geldi ancak kutudan kahve makinesi yerine nevresim takımı çıktı. İzmir’deki ...

Aldığım günden beri arızalı ürün be her iki ürünüm de 2 defa servise gitti. Bozuk ürünü sürekli tamir edip geri gönderiy...orlar. İade etmek istiyorum. Tamir edilebildiği sürece iade almıyorlarmış. Müşteri Hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Mağaza da mail attı ama iade almıyor merkez. Kusurlu ürünü kulla...

Karaca'dan '2 al 1 öde' kampanyasından 2 adet halı aldım. 20 Kasım 2024 tarihinde 80x300 metre kare olarak sonrasında ha...lılara tekrar göz gezdirince 100x300 halı olduğunu fark ettim. Aradan 20 dakika geçmeden ilk aldığım halıları iptal edip 100x300 boyutundaki halıları tekrar sipariş verdim. Halılar...

Karaca Home online uygulaması üzerinden aldığımız 2 adet 6m2 halı eşit boylarda değildi. Değişim talep ettiğimizde yardı...mcı olmadılar. Mail atmama rağmen dönüş yapmadılar. Yıllardır tercih ve tavsiye ettiğim Karaca ürünlerini artık kullanmayacağım. 18 Kasım 2024 tarihinde online uygulama üzerinden 2...

Merhaba; Malatya Park AVM mağazasından 29.01.2025 tarihinde almış olduğum banyo paspasını iade etmek için Malatya Park A...VM Karaca Home mağazasına gittim. İade etmek istediğimi söylediğimde, iade veya değişim olmadığı söylendi. Dekorasyon ürünlerinde 3 gün, diğer ürünlerde 15 gün iade veya değişim ha...

Kurtköy Viaport Karaca mağazasından 5 Kasım 2024'te almış olduğum ve iki gün sonra iade ettiğim düdüklü tencerenin iade ...ücreti hala yapılmadı. İade onayı gerçekleştiğinde hemen mağazaya gittim ve türlü bahanelerle sorun oluştuğunu, benim bütün bilgilerimi aldıklarını, boşa beklemememi, iadenin en ge...

Yaklaşık 20 gün önce Karaca'dan 4 adet farklı yemek takımının siparişini Halkalı Karaca Container Mağazası'ndan gerçekle...ştirdim. 3 adet kargom hemen gelirken, ürünler içerisinde en yüksek fiyatlı ürünümden herhangi bir şekilde bilgi alamadım. Sürecin ilk başından itibaren hiçbir mesaj, mail vs. bu k...

Karaca uygulamasından gerçekleştirdiğim 72384173 numaralı alışverişimde tek kişilik battaniyenin iadesini gerçekleştirdi...m. İade sonunda 3 Ekim tarihinde 456.32 TL hesabıma Karaca kalp puanı olarak yatırıldı. Ardından meblağın Karaca kalp puanı olarak kalmasını istemediğim için banka hesabıma havales...

Karaca Home web sitesi alışverişi büyük pişmanlık. Karaca Home sitesinden aldığım ve kredi kartımla 10 Haziran 2024 tari...hinde sipay aracılığı ile yaptığım alışveriş sonucu ne ürün teslimatı yapıldı ne de para iade edildi. Müşteri hizmetleri telefonundan ulaşmak mümkün değil. Mail attım, kredi kartım...

Tarafıma doğum günümde gelen hediye kartını bakiyesi olmasına rağmen ne internet sitesinde ne mağazalarda kesinlikle kul...lanamıyorum. Kendisi ayrı, müşteri hizmetleri desteği ayrı çirkin olan dünyanın en kötü markalarından biri. Hiçbir çözüm üretemeyen mail desteği ile sordukları soruları cevaplanmay...

Karaca Home para iadesi yapmıyor. 13 Kasım 2023 tarihinde internet üzerinden yaptığım bornoz alışverişini, geldiği gibi ...epey küçük olduğu için iade ettim. İade dekontlarım ve diğer belgeler elimde olmasına rağmen ödeme yapılmıyor. Müşteri hizmetleri diye bir şeyleri yok; aradığımızda sadece bir robo...

Karaca telefon uygulaması destek hattı ve müşteri hizmetleri telefonu yardımcı olmuyor. Yeteri kadar geliştirilmemiş. Ca...nlı desteğe bağlanmak mümkün değil. Telefon hattı çözüm odaklı değil. Mail üzerinden gelen yanıtlar, otomatik ya da okunmuyor sanki. Pazarlama, indirim ve ürün seçenekleri güzel an...

Karacanın internet sitesinde 1 alana 1 bedava dan koltuk örtüsü almıştım. Sipariş numarası 65250757. Teslim yeri olarak ...Maltepe Piazza Avm olarak seçtim. 21.10.2023 tarihinde faturalandı. MNG Kargo da 25.10.2023de teslim edildi gözüküyor. Fakat mağazaya gittiğimde teslim edilmediğini kendilerine gel...

Karaca online dan tek kişilik uyku seti aldım. Taksit yapmadan çektiği için aynı dakika içinde siparişi iptal ettim. Üze...rinden tam 1 hafta geçmesine rağmen para iademi yapmıyorlar. Yapılacaktır diye mail atıyorlar ama daha provizyonda dururken geri ödemeleri gerekiyordu. Müşteri hizmetleri diye bir ...