to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Amber 160 ml oda parfümünün hiç kokusu yok. Oda kokusu gibi değil, adeta su gibi. Ürünü kendi sitesinden satın aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise iade süresini dile getiriyorlar; ancak kim bilebilir ki bir oda kokusunun bu kadar kokusuz olacağını ve böyle ambalajlanacağını? Param adeta çöpe gitti. Karaca'dan şikayetçiyim. Burnumu şişenin içine soktuğumda bile hiç koku alamıyorum. 14 gün içinde aramadığım için ayıplı malın değişimi ya da para iadesi yapılmıyor.
Anneme hediye nevresim takımı aldım. Ancak ev kokusu gitmiş. Tabi hediye olduğu için o da sorgulamamış. Benim ertesi gün haberim oldu. Tam 1,5 aydır defalarca konuştum yazdım. Bana paketleme gönderimle ilgili kayıtların izleneceği söylendi. Ancak ne bir ara bilgilendirme ne de sonuç. Karaca müşteri ...
Karaca Home'dan almış olduğum bir ürün, 20 Ocak Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı; ancak kargo şirketi tarafından gün içerisinde hiçbir şekilde aranmadım. Pazartesi günü ürünün tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım; ancak o gün de tarafıma ulaşamadıklarını söylediler. Kargo şirketiyle ileti...
Karaca'dan 2 ürün siparişi verdim fakat teslim edilmedi. Evde olmama rağmen teslim edildi bildirimi geldi ve herhangi bir ürün de teslim almadım. Kapı bile çalmadı. Nasıl olabilir bu? Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini ifade ettiler. İlgilendiler de, 1 siparişimin geri öde...
Karaca Home internet alışverişi hüsranı. Her seferinde böyle sorunlar yaşıyorum. Ürünün üstüne bir etiket vurup göndermişler. Ürün paramparça, ürünün baskıları yamuk. Müşteri hizmetlerinden ö** Hanım'la görüştüğümde 'İade edin. Elimizden gelen yardım bu.' diyor. İade, tüketici olarak benim zaten ha...
Karaca'dan aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum fakat iade kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum. Online destek alamıyorum. Nasıl bir iş anlamadım. Neden bir müşteri hizmetleri bulunmaz ki? Muhatap olabileceğim hiç kimse yok. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım.
Yorumlar