Karaca Home Sipariş Süreci!

Karaca uygulaması üzerinden 2 adet nevresim takımı siparişi verdim ancak tarafıma sadece 1 adet nevresim takımı teslim edildi. Buna rağmen sistemde siparişimin tamamı teslim edilmiş olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram 94194404’tür.

Eksik ürünümün teslim edildiği tarih olarak 01.09.2026 görünmesine rağmen, ikinci nevresim takımım hiç gönderilmedi. Durumu defalarca e-posta yoluyla iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Eksik olan nevresim takımımın bir an önce kargoya verilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünü hediye olarak aldığım için sürekli barkod ve benzeri bilgiler istenmesinden dolayı hediye ettiğim kişiden her seferinde bu bilgileri istemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni gerçekten rahatsız ediyor, tüm bu bilgi taleplerine rağmen herhangi bir çözüm sunulmamasını da kabul edemiyorum.