to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan aldığım Kaşmir İskandinav halının bir sürü yerinde dokuma hatası var ve bariz şekilde görünüyor. Karaca'nın sitesinde ürünle ilgili 2 kere yorum yaptım başkaları da sorunu bilsin diye ancak Karaca yorumumu yayınlamıyor. Ben tek başıma ve çalışan bir insan olarak 4 metrekare halıyı kargoya taşıyorum. Yaptığınız hata yüzünden ben özürlü bir halıya para verip almış oldum. Böyle saygısız ve ticaret ahlakına uymayan bir satış yöntemi olamaz. Sizin hatanızın bedelini, ben 4 metrekarelik halıyı sırtlanıp götüremiyorum diye kabullenmek zorunda kalıyorum.
Karaca'nın internet sitesinden halı siparişi verdim. 25 Kasım'da kargoya verildi. 26 Kasım'da kargo numarası ile kargoyu sorguladığımda, adresimde olmadığım için teslim edilemediğine dair bir yazı gördüm. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Ben sürekli adresimdeydim ve çalıştığınız kargo şirketinden te...
Karaca online mağazasından Kaşmir marka 200x290 ölçülerinde Clara Beyaz renkli halı sipariş verdim. Siparişimi yanlış gönderdiler. Grı renkli hali geldi. Yanlış urunu kargoya ke dim teslim etmem gerekiyormuş. 6 metrekare halı... Neyse. Aynı urunu yeniden sipariş verdim yine gri gönderildi. Müşteri h...
Karaca Home'dan aldığım yatak örtüsünün yastık kılıflarından birinin astarsız çıktığını üzülerek fark ettim; adeta elyaf gözüküyor. Endişem, yıkandığında parçalanacak olması. Koskoca Karaca'nın kalite kontrolsüz çalıştığını düşünüyorum. Ürünlerin kontrol edilmeden kargoya verildiğini ya da bilinçli ...
Karaca'dan İskandinav Clara halı serisinden gri renkte dün iki adet sipariş verdim. Yorumlarda beyaz gönderildiğini okudum. Buna karşılık sipariş vermeden önce müşteri hizmetleri ile iki kez iletişime geçtim. Ancak hangi rengi seçtiysem o rengi alacağımı ilettiler. Şimdi kargoya verilmeden önce bakt...
02 Ekim 2024'de Karaca üzerinden üç adet Kaşmir markalı halı aldım. Ürünlerin defolu olması sebebiyle iade hakkımı kullanarak ertesi gün kargoladım ve ürünün para iadesi 10 iş günü içerisinde yatacağı söylendi. Ancak bugün 28 Ekim ve 16. İş günü içindeyiz. Defalarca şikayet dilekçesi oluşturdum ama...
Yorumlar