Karaca Home Karaca Ve MNG Kargo Ürün İadesi Para İadesi

Karaca uygulamasından beş parçalık banyo seti aldım. İçinde eksik ürün ve hasarlı ürün vardı. Müşteri hizmetlerini aradım ve arkadaşlar kargo iade kodu verdiler. MNG Kargo'yu arayıp, gelip ürünü benden teslim alacaklarını söylediler. Ben de iki defa Diyarbakır MNG Park Orman şubesini, farklı günlerde iki defa müşteri hizmetlerini ve bir defa da Karaca müşteri hizmetlerini aradım. Karaca müşteri hizmetleri beni 07.02.2024 tarihinde aradı. Ancak hâlâ gelip ürünü teslim almadılar ve para iademi yapmıyorlar. Lüzumsuz yere müşteriyi yormaya çalışan gayretleriyle eksik parça ve eksik aparat yollayarak beni mağdur ediyorlar ve üstüne para iademi de yapmıyorlar. Ekran görüntüsü ekte yer almaktadır.