to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca uygulamasından beş parçalık banyo seti aldım. İçinde eksik ürün ve hasarlı ürün vardı. Müşteri hizmetlerini aradım ve arkadaşlar kargo iade kodu verdiler. MNG Kargo'yu arayıp, gelip ürünü benden teslim alacaklarını söylediler. Ben de iki defa Diyarbakır MNG Park Orman şubesini, farklı günlerde iki defa müşteri hizmetlerini ve bir defa da Karaca müşteri hizmetlerini aradım. Karaca müşteri hizmetleri beni 07.02.2024 tarihinde aradı. Ancak hâlâ gelip ürünü teslim almadılar ve para iademi yapmıyorlar. Lüzumsuz yere müşteriyi yormaya çalışan gayretleriyle eksik parça ve eksik aparat yollayarak beni mağdur ediyorlar ve üstüne para iademi de yapmıyorlar. Ekran görüntüsü ekte yer almaktadır.
Merhaba; Malatya Park AVM mağazasından 29.01.2025 tarihinde almış olduğum banyo paspasını iade etmek için Malatya Park AVM Karaca Home mağazasına gittim. İade etmek istediğimi söylediğimde, iade veya değişim olmadığı söylendi. Dekorasyon ürünlerinde 3 gün, diğer ürünlerde 15 gün iade veya değişim ha...
29 Eylül 2024 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri daha hızlı teslim alabilmek için mağazadan teslim seçeneğini kullanmak istedi. Ürünlerimden ikisi 3 ve 4 ekimde mağazaya teslim edildi. Diğeri ise hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Aldığım ürünlerin teslim tarih...
Karaca internet üzerinden indirimde halı aldım uymadı iade etmek istedim. Her şey güzel iade kodumu da aldım fakat iadeleri MNG Kargo'dan yapılıyormuş biz kargoyla muhatabız tamam kargo kesinlikle gelip alamam dedi. Ürünler de 5m2 ve 4m2 halılar ben nasıl götürebilirim kadın başıma arabam yok hiçbir...
Karaca'dan aynı siparişte tavalar aldım. Kargo 3 parça halinde geldi. Daha kargoları açmadan iade talebinde bulundum. Bana tek bir iade numarası verildi ve ürünleri MNG Kargo'ya götürmem istendi. Ürünler ayrı kutularda oldukları için MNG Kargo haklı olarak tek iade kodu ile üç parçayı ayrı ayrı gönd...
Karacanın uygulamasından iki tane yün yastık aldım. Bana bir tane yün yastık bir de yorgan seti yolladılar. Yorgan setinin içinde de 2 adet elyaf yastık, bir tane de ince elyaf bir yorgan var. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünümü değil farklı bir ürünü yollamışsınız ürünümü yollar mısınız dedim...
Yorumlar