to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca firmasından 300 TL Değerinde 1 Masa Örtüsü aldım. 100 TL kargo ücreti bulunduğundan, 400 TL’nin 200 TL ‘si karttan 200 Love Puan ile ödedim ve gelen masa örtüsü defolu olduğundan değişim yapmak istedim. Değişim olmadığı için iade etmem gerekiyormuş ve kargo ücreti 100 TL'yi tarafıma yansıtıp 100 TL iade edileceği belirtiliyor ve 200 TL değerinde Love Puanın yanacağı söylüyorlar.
Kusurlu gönderdiğin ürünün arkasında firma olarak sen duramıyorsan git köyüne odun kır. Puan değeri 200 TL ve karttan çekilen tutar 200 TL senin bana iade edeceğin tutar 100 TL. Böyle bir politika anlaşma olamaz. Sattığın ürünün arkasında sen duracaksın ben değil. Ticaret Bakanlığına ve Tüketici Hakem Heyeti'ne Şikayet edeceğim.
Karaca internet sitesinden anneme yatak örtüsü aldım. Fakat gelen ürün defolu çıktı. Yatak örtülerinde sökükler mevcut. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim zaman yedek parça temini veya değişim olmayacağını sadece iade edebileceğimi belirttiler. Tekrar almak istediğim zaman aynı fiyattan yardım...
Karaca sitesinden 25.05.2023 tarihinde 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünün ikisi 3 günde elime ulaştı. Diğeri ise 2 3 hafta boyunca Sendeo kargoda gözüküyordu. Tabi bu süreç içerisinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım iade istedim çünkü 3 hafta olmuştu. Bugün gelecek yarın gelecek diye oyaladil...
623 19747 sipariş numarasıyla Karaca Home internet sitesinden almış olduğum yatak örtüsü setinin yastığı defolu geldi. Boydan boya ip çekiği vardı. Yatak örtüsünde de aynı defolar vardı. Ürünü iade edip tekrar sipariş verdim. Fakat defolu olan ürünün kargo ücreti iade edilmedi. Hata sizden kaynaklı....
Karaca'dan hediye çeki ile aldığım biri hatalı üretim olmak üzere iki ürünü iade ettim, hediye çekini kullandığım için kartı atmış bulunmaktayım, mağazaya iade etmeye gittim, mağaza kabul etmedi. Ben de kargo ile Karaca'ya ulaşım sağladım, fakat Karaca bir buçuk aydır benimle iletişim halde olup bir...
Bir önceki yaşadığım soruna rağmen Karaca'dan alışveriş yaptım. Bayram için eve çekyat örtüsü aldım annem beğendiği için 2 adet geldi ve rengini beğenmedik başka almak için 26 Nisan tarihinde iadeye yolladım. 27 Nisan saat: 16.35'de Karaca'dan i**a**adında biri almış görünüyor. MNG Kargo'dan soyadın...
Yorumlar