to read complaints and reviews, or file yours.Keten Pantolon Ağ Bölümünde Yırtılma Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 5–6 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm’deki Karaca mağazasından Çift Geyik Karaca marka iki adet keten pantolon satın aldım. Aynı markadan daha önce üst ve yelek de alıp memnun kalmıştım. Ancak bu aldığım iki keten pantolondan birinde yaklaşık bir hafta önce ağ kısmında aşınma olduğunu fark ettim ve bugün ise bu kısım tamamen yırtıldı. Ürünü çok sık giymememe rağmen bu şekilde deformasyon ve yırtılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Alışveriş sırasında fiş veya fatura verilmedi, sistemde kayıtlı olduğunu söylediler. Pazartesi günü ürünü Şanlıurfa Piazza Avm Karaca mağazasına götürüp incelenmesini ve üretim kaynaklı bir sorun olduğu için pantolonun yenisi ile değişimini talep edeceğim. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Çift Geyik Karaca’dan Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından aldığım keten pantolonun ağ kısmında, kısa süreli kullanım sonrası aşınmaya bağlı bir yırtık oluştu ve üründe belirgin bir solma meydana geldi. Keten bir pantolondan bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Aynı konuyla ilgili daha önce bu site üzerinden şikayetimi yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, problemli pantolon için birebir ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum; aksi durumda CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Çift Geyik Karaca mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce aldığım keten pantolonda kısa sürede ağ kısmında aşınma ve yırtılma oluştu. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar kısa sürede bu tarz bir sorun yaşanmasının ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Pantolonumun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti üzerinden de başvuruda bulunmayı düşünüyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
