Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çift Geyik Kazakta Çekme Ve Kısalma Sorunu, Değişim Talebi

profile
09 Mayıs 15:26
26

Yaklaşık 4–5 ay önce Şanlıurfa Pizza AVM’de bulunan Karaca mağazasından Çift Geyik Karaca marka bir kazak satın aldım. Ürüne yaklaşık 4–5 yıkama sonrasında ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım ve kazak kısaldığı için artık kullanılamaz hale geldi.

Ürünü her zaman yıllardır yaptığım gibi 20 derecede yıkıyorum, ekstra bir işlem uygulamıyorum. Kazaktaki çekme problemi ortaya çıkınca mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme sonucu olarak “yıkama hatası” denilerek üründe herhangi bir işlem yapılmadığı söylendi. Aynı ürünü, aynı şekilde yıkamama rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Bu durum üzerine ürünü tekrar incelemeye gönderdiğimi, aynı şekilde sonuçlanması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum. Kısalmış ve kullanılamaz hale gelen bu kazak için değişim talep ediyorum, aksi halde ödediğim yaklaşık 30.000 TL’lik alışverişin içinde bu ürün tamamen çöpe gitmiş olacak.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, mağduriyetimin giderilmesi adına kazak için ürün değişimi yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şeffaflığı Eksikliği Ve Geciken İade

profile
30 Nisan 23:52
108

Fatura Olmadan Ürün Bozuldu, Değişim İmkânsız

profile
01 Mayıs 23:54
132
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Renk Solan Gömleğin Değişim Talebi Ve Mağaza İletişimsizliği

profile
03 Ocak 17:34
286
Benzer Şikayet Yaz