to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde Karaca Giyim 212 AVM Şubesi’nden bir gömlek ve bir pantolon satın aldım. Ürünlerde terzilik işlemi olduğu için mağaza çalışanları ürünleri orada bırakmamı ve pazartesi günü kargoyla tarafıma göndereceklerini söylediler. Ancak cuma gününe kadar ne bir kargo gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya telefon geldi.
Ben kendilerini aradığımda, ürünlerin ancak perşembe akşamı terziden geldiği bilgisini verdiler. Cuma ve cumartesi günleri ürünlerin gönderilmesini özellikle rica etmeme rağmen, eleman değişikliği ve kargo ile ilgili çeşitli bahaneler öne sürerek ürünleri ancak pazartesi günü gönderebileceklerini ilettiler. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim.
Bu süreçte tarafıma günlük bilgilendirme yapılmasını veya en azından bir özür beklerdim. Ayrıca, en geç salı günü ürünlerimin elime ulaşmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından bu tür gecikmelerin ve iletişimsizliğin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Merhaba, 27 Aralık 2023 tarihinde İstanbul "Forum İstanbul AVM Çift Geyik Karaca" mağazasından babam 2 pantolon 1 gömlek ve 1 adet Mont tarzında bir dış giyim satın aldık. Aldığımız 2 pantolonun paça boyu yapılacak olup, Mağazada bulunan gömleğin bir kolunda deformasyon tarzında bir sıkıntı ve mo...
Merhaba. 26.11.2023 tarihinde 2 adet kaban ve 1 adet gömlek aldım. '28202022A0060053XLR' ürün kodlu ürünümün şubede olmaması sebebiyle kargoyla geleceğini belirttiler. Aldığım günü takip eden hafta içerisinde perşembe günü ürünüm şubede olacağını söylediler. Perşembe günü gitmeme rağmen ürünüm yoğun...
6.02.2025 Perşembe günü Vadi İstanbul Avm’deki mağazanızdan takım elbise ve 2 adet gömlek aldım. Pantolon paça ölçüsü alındı ve cumartesi hazır olacağı söylendi. Cumartesi günü pantolonu almaya gittim ancak terzi paçayı kısa yapmıştı ve durumu orada çalışan arkadaşa bildirdim. Ürünü bırakıp pazartes...
05.11.2023 tarihinde mağazadan gömlek, pantolon, mont ve kemer aldım. 05.11.2023 tarihinde ayağımda yüksek ayakkabı olduğu için, pantolon paçasını son...
İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM Oxxo şubesinden yaklaşık bir ay önce bir gömlek siparişi verdim. Ürün başka bir şubeden evime gönderilecekti fakat adresimi eksik almışlar, bu yüzden kargo üç gün sonra iade oldu. Ardından mağazadan arandım, adresimi tekrar ilettim ve ürün tekrar kargoya verildi. Anca...
Yorumlar