Kar Grup Haksız Hasar Bedeli Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

"Karahallılar Edremit servisine geçtiğimiz gün yaşadığım faturalandırma sorunu sonrası, servis sorumlusu P*** Hanım ve danışmanım Z*** Hanım tarafından kısa sürede dönüş yapıldı. Kendileri, sistemde oluşan bir arıza nedeniyle faturamda indirimlerin uygulanmadığını ve bu nedenle yanlış bir fatura kesildiğini açıklıkla belirttiler. Hemen ardından, dünkü faturanın iptal edildiğine ve yeni faturanın dökümünün e-posta adresime gönderildiğine dair bilgi verildi. Ayrıca aradaki farkın tarafıma ödeneceği de iletildi. Servisteki arkadaşların, gerçek durumu ortaya çıkarmak adına haklılığımı kabul etmeleri ve sistem arızası için özür dilemeleri benim için önemliydi. Samimiyetlerine inanıyor ve Karahallılar Edremit ekibine sorunu hızlı ve şeffaf şekilde çözdükleri için teşekkür ediyorum."