Kar Beyaz Ev (Bursa) Kasa Etiket Fiyat Farkı Ve Saygısızlık

04.03 tarihinde Bursa’daki Beyaz Ev mağazasına bir kavanoz ürünü almak için gittim. Ürünün üzerinde 2.300 TL şeklinde bir etiket olmasına rağmen kasada bunun yanlış etiketlendiği, fiyatın aslında 3.000 TL civarında olduğu söylendi. Bu nedenle ürünü almadım ve daha sonra başka bir AVM’deki Beyaz Ev mağazasına gittiğimde aynı kavanozun etiket fiyatının 2.300 TL olduğunu ve herhangi bir indirim olmadığını gördüm.

Bunun üzerine ilk gittiğim mağazaya tekrar uğradığımızda, daha kapıdan girer girmez çalışan tarafından sert ve ters bir üslupla, “Siz bakmışsınız, yokmuş indirim” şeklinde bir ifadeyle karşılandık. Sanki etiketi hazırlayan ve ürünü indirime sokan kişi benmişim gibi hissettiren bu yaklaşım, hem müşteriyi suçlayıcı hem de oldukça saygısızdı.

Beyaz Ev mağazalarında fiyat ve etiket uygulamalarının titizlikle incelenmesini, bu tür fiyat farklılıklarının ortadan kaldırılmasını ve özellikle bu olayda yaşadığım kabaca üslup için ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum. Ayrıca mağaza tarafından yaşanan karışıklık ve yanlış tutum nedeniyle tarafıma açıklama ve özür iletilmesini istiyorum.