Kappa Erkek Tişörtleri İçin Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Sipariş Bilgi Eksikliği

Nisan ayı sonunda Kappa orijinal online sitesi üzerinden biri siyah beyaz, diğeri farklı renkte olmak üzere Kappa erkek tişörtleri satın aldım. Toplamda 3.000 TL’den fazla tutarda ödememi kredi kartımla yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Alışverişi üye olmadan yaptığım için elimde bir sipariş numarası da bulunmuyor. Durumu mail atarak Kappa’ya ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve siparişime ait tüm detayların tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.