to read complaints and reviews, or file yours. 
Kapp marka tavaları uzun zamandır memnuniyetle kullanıyorum fakat setin en küçük parçası olan tava deforme oldu rengi attı vs. Kapp firmasını aradım ilk önce ürünün Kapp marka olmayabileceğini Kapp marka ürünlerde böyle bir durum olamayacağını eve gidince tekrar bakmamı ve fotoğraf atmamı söylediler ben de öyle yaptım bunun üzerine de İzmir'de bir adres vererek ürünü oraya yollamamı istediler ama kargo ücretini benim karşılayacağımı söylediler, ürün zaten 14 cm'lik küçük bir tava kargo ücreti daha fazla tutacağını söylememe rağmen hiçbir cevap vermediler.
"kapp" marka 24×10.5 cm kapaksız tencere Bu 18/10 krom çelik olduğu ifade edilen tencereyi haziran/2024 başında aldım. Sadece bir kullanımda (makarna) tencere içinde ve dışında renk değişiklikleri oldu. 20 yıl önce alıp kullandığımız başka bir tencerenin görseli ile birlikte firmayı aradım. Tencere...
Merhabalar, bu firma hakkında olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünlerin kalitesi ve servis hizmeti beklenen düzeyde değil. Yaklaşık iki aydır, köşe takımı düzeltilip teslim edilmedi. İletişime geçtiğimde, 'Bu hafta gelecek', 'En geç önümüzdeki hafta teslim edilecek' gibi ifadelerle sürekli erteleniyor....
Pati Homes markasını yıllar önce keşfettim. Bayağı kaliteli ve orijinal görüntüde ürünler ürettiği için de ilk kedi evimi bu markadan almıştım. Bir çok arkadaşıma da aldırdım. Bir kedi evi daha almak istediğimde (7474 numaralı) siparişim o kadar kötü kargolanmış ki en görünürdeki parçası kırık geldi...
Kendilerinde 45 lik dönen tabela aldım. Fakat 1 ay olmadan bozuldu bizde ne sorunu var diye basta baktık. Sonrasında bu iş bizi aşar dedik kendilerininde garantisi olduğu için onlara gönderdik. Yaklaşık 1 ay servis süreci geçti tabi bu arada müşteriden yediğimiz lafları anlatmıyorum bile 1 aylık tak...
Sipariş verdiğim bir kap modelinin tek parça gibi görünen görseli üzerine aldım. Aynısı gibi gelmeyince değişim yapmak istedim. Bana ağır ithamlarda bulundular, daha sonra değişim yapmayı kabul ettiler. Kendi hataları olduğu halde ve sorun onlarda olduğu halde kargo ücretini bize yıktılar.
Yorumlar